Überlastung am Arbeitsplatz? So bitten Sie um Hilfe

Wir alle müssen manchmal um Hilfe bitten – auch High Performer und besonders engagierte Mitarbeiter können unter einer hohen Arbeitsbelastung an ihre Grenzen kommen oder bei einem Problem nicht weiterwissen.

Wenn Sie bei der Arbeit überlastet sind, nützt es nichts, sich stillschweigend durchzukämpfen – weder Ihnen noch Ihrem Vorgesetzten oder Ihren Kollegen. Entscheidend ist, die Situation frühzeitig anzusprechen und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen.

Identifizieren Sie Ursache und Wirkung

Vereinbaren Sie mit Ihrem Vorgesetzten einen Termin und nehmen Sie sich Zeit, um sich gut vorzubereiten. Suchen Sie zuerst nach der Ursache: Sind Sie überlastet, weil es gerade eine besonders arbeitsreiche Zeit ist? Oder wurde Ihnen mehr Arbeit übertragen, als Sie innerhalb Ihrer Arbeitszeit bewältigen können? Vielleicht mussten Sie plötzlich für einen kranken Kollegen einspringen oder ein dringendes Projekt nimmt Ihnen Zeit für Ihre Routineaufgaben.

Warum hat Ihr Arbeitspensum so zugenommen? Überlegen Sie auch, wie sich dies auf Ihre Leistung und die Zusammenarbeit im Team auswirkt. Das kann ein guter Ausgangspunkt für das Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten sein und dabei helfen, die Situation sachlich zu schildern.

Schadet es Ihrer Karriere, wenn Sie um Hilfe bitten?

Um Hilfe zu bitten, zeugt eher von Verantwortungsbewusstsein als von Schwäche. Mit dem richtigen Ansatz zeigen Sie, dass Ihnen die Qualität Ihrer Arbeit wichtig ist und Sie frühzeitig reagieren, wenn das aktuelle Arbeitspensum nicht dauerhaft zu bewältigen ist. Kollegen oder Vorgesetzte können außerdem eine andere Perspektive einbringen und gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung suchen.

Was Sie vermeiden sollten, ist, das Gespräch ausschließlich als Beschwerde zu führen. Erklären Sie stattdessen sachlich, welche Aufgaben Sie aktuell übernehmen, wo die Belastung entsteht und wobei Sie Unterstützung benötigen. So schaffen Sie eine gute Grundlage, um gemeinsam Prioritäten oder mögliche Lösungen zu besprechen.

Wie bitten Sie Ihren Chef um Hilfe?

1. Handeln Sie frühzeitig: Je länger Sie das Gespräch aufschieben, desto schwieriger kann es werden, die Arbeitsbelastung wieder in den Griff zu bekommen.
2. Seien Sie klar: Erläutern Sie die Ursachen der Überlastung und erklären Sie konkret, welche Auswirkungen sie auf Ihre Arbeit hat.
3. Bringen Sie mögliche Lösungen mit: Überlegen Sie vorab, welche Aufgaben priorisiert, verschoben oder gegebenenfalls anders verteilt werden könnten.

Der letzte Punkt ist besonders wichtig: Dadurch zeigen Sie, dass Sie sich bereits mit der Situation auseinandergesetzt haben und nicht nur auf ein Problem hinweisen, sondern aktiv an einer Lösung mitarbeiten möchten.

Ziel des Gesprächs sollte sein, gemeinsam mit Ihrem Vorgesetzten realistische Prioritäten und nächste Schritte festzulegen. Eine hohe Arbeitsbelastung muss nicht einfach hingenommen werden. Nutzen Sie das Gespräch vielmehr, um Erwartungen, Aufgaben und vorhandene Ressourcen abzugleichen. So können Sie sowohl Verantwortung für Ihre Arbeit übernehmen als auch das gute Verhältnis zwischen Ihnen und Ihrem Chef stärken.

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