Service Manager Jobs

Mein Kunde ist ein führender Anbieter digitaler Zahlungslösungen in Deutschland. Mit mehreren hundert Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten gestaltet das Unternehmen die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens - stationär, mobil und online. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein Senior Service Manager (m/w/d) gesucht.

Mein Mandant ist ein führendes Unternehmen in der Logistik- und Servicebranche und prägt mit modernster Technik und innovativen Prozessen die Zukunft der Paket- und Briefzustellung in Deutschland. Hier treffen IT, Digitalisierung und operative Exzellenz aufeinander. Wer gestalten will, statt zu verwalten, findet hier die Chance, Serviceprozesse auf höchstem Niveau zu entwickeln - mit Verantwortung, Strahlkraft und echtem Impact auf Millionen Menschen.

Der IT Service Manager steuert und optimiert alle IT-Serviceprozesse nach ITIL, inklusive Change-, Request- und Incident-Management, und überwacht dabei kontinuierlich die Einhaltung von SLAs.

Er arbeitet eng mit Entwicklungsteams, Infrastruktur und externen Dienstleistern zusammen, analysiert Störungen, bewertet Risiken und erstellt aussagekräftige Reports für das Management.

Für einen etablierten mittelständischen Hersteller von Prozessanlagen für die Lebensmittel- und Konsumgüterindustrie mit internationaler Marken- und Marktpräsenz suchen wir für die Führung und Weiterentwicklung der Serviceorganisation für die Region EMEA/Middle East einen eine/n "Regional Service Manager (m/w/d)" mit Hauptarbeitsort im Raum Bad Pyrmont / Hameln.

Sie gestalten und optimieren zentrale ITSM-Prozesse (Incident, Change, Service Request, Problem Management), entwickeln kontinuierliche Verbesserungsstrategien, erstellen Richtlinien und Standards und leiten ITSM-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung. Dabei steuern Sie den externen Service Desk und die SLA-Erfüllung, verantworten die ITSM-Plattform, pflegen CMDB und Betriebsprozesse und fungieren als zentrale Schnittstelle zu allen Servicemanager:innen

Sie sind für die strategische Ausrichtung des IT-Service Managements verantwortlich - Sie bauen & entwickeln das bestehende IT-Service Management nach ITIL weiter aus, wobei sich die Aufgabe nur auf das Tochterunternehmen bezieht.

Mittelfristig soll sich die Aufgabe auf den gesamten Konzern ausweiten, sodass sich die Position auf ein Enterprise-Niveau weiterentwickelt.

Du hast Spaß daran, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Außendienstprozesse smarter, effizienter und digitaler zu gestalten? Dann erwartet dich hier die perfekte Kombination aus innovativem Produkt, vertrauensvollem Kundenkontakt und echtem Gestaltungsspielraum. Wir suchen insbesondere im Raum Erfurt und Nürnberg.

Gestalte die Zukunft unserer internationalen ITSM-Plattform mit und werde Teil eines innovativen, werteorientierten Familienunternehmens mit viel Gestaltungsspielraum und flexiblen Arbeitsbedingungen!

Unser Mandant ist ein erfolgreiches, deutschlandweit tätiges IT-Systemhaus mit klarer Ausrichtung auf Infrastruktur und Managed Services. Seit vielen Jahren vertrauen namhafte Mittelstands- und Enterprise-Kunden auf die Expertise und Zuverlässigkeit des Unternehmens. Neben dem klassischen Wartungsgeschäft bietet das Unternehmen zukunftsweisende Services rund um Digitalisierung, Cloud und Datacenter.

Unser PageGroup-Purpose gilt gleichermaßen sowohl für unsere Kandidat:innen, Kund:innen als auch für unsere eigenen Mitarbeiter:innen - Eure interne Karriereentwicklung liegt uns bei der PageGroup besonders am Herzen! Daher freuen wir uns sehr, Euch heute eine weitere Möglichkeit zu bieten, mit der Ihr Euren nächsten Karriereschritt bei uns gehen könnt. Verändere auch Dein Leben und werde Teil des Teams von PageGroup in Düsseldorf.

Unser PageGroupPurpose gilt gleichermaßen sowohl für unsere Kandidat:innen, Kund:innen als auch für unsere eigenen Mitarbeiter:innen - Eure interne Karriereentwicklung liegt uns bei der PageGroup besonders am Herzen! Daher freuen wir uns sehr, Euch heute eine weitere Möglichkeit zu bieten, mit der Ihr Euren nächsten Karriereschritt bei uns gehen könnt. Verändere auch Dein Leben und werde Teil des Teams von Michael Page in Düsseldorf

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Mandanten, einen spezialisierten Anbieter von branchenspezifischer Field-Service-Management-Software, eine vertriebsstarke Persönlichkeit als Sales Development Representative (m/w/d).

Sie möchten die Service- und Projektlandschaft eines internationalen Technologieunternehmens gestalten? In dieser Rolle übernehmen Sie die Leitung von drei Schlüsselbereichen und sorgen dafür, dass Service, Projektmanagement und technischer Support reibungslos ineinandergreifen.

Unser Kunde ist ein innovatives und wachsendes Unternehmen im Bereich der Schlafmedizin und bietet moderne Therapieansätze für schlafbezogene Atmungsstörungen, setzt auf klinische Forschung und technologische Entwicklung. Aktuell suchen wir einen digital affinen Customer Service Manager (m/w/d) an dem Standort in Unterfranken, der das Kundenservice und Lab Operations Team verantwortet und entwickelt.

Sie haben Erfahrung im B2B-Softwarevertrieb und wollen mit einer innovativen Lösung arbeiten, die Unternehmen hilft, ihren Service effizienter, schneller und profitabler zu machen? In dieser Rolle verkaufen Sie nicht irgendeine Software, sondern ein marktführendes Field Service Management System, das den kompletten Serviceprozess digitalisiert - vom Auftragseingang bis zur Abrechnung.

In dieser Position leitest du ein Team im Bereich HR Operations, verantwortest die Gehaltsabrechnung sowie die gesamte Personaladministration und entwickelst Prozesse sowie Systeme kontinuierlich weiter. Dabei stellst du die reibungslose Abwicklung aller administrativen Abläufe entlang des Employee-Lifecycles sicher und agierst als zentrale Ansprechperson für Fragen rund um Payroll und HR-Services.

Als Haftpflichtkasse IT Incident Manager (m/w/d) verantworten Sie die Überwachung und Bearbeitung von IT-Vorfällen in der Business Services Branche. Ihre Expertise im Incident Management und Ihre strukturierte Arbeitsweise tragen maßgeblich zur Optimierung von IT-Prozessen bei.

In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die Leitung der Bereiche Finanz- und Rechnungswesen sowie Personalverwaltung. Sie stellen die finanzielle Stabilität sicher, erstellen Jahresabschlüsse und überwachen Budgets. Zudem verantworten Sie die Personaladministration z.B. Lohn- und Gehaltsabrechnung. Sie beraten die Geschäftsleitung in finanziellen und personalrelevanten Fragen und koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Partnern.

Sie übernehmen Sie die Verantwortung für den kompletten Vertriebsprozess hochinnovativer Robotiklösungen - von der gezielten Kundenansprache und Betreuung über die Teilnahme an Fachmessen bis hin zur erfolgreichen Projektumsetzung auf nationaler und zunehmend internationaler Ebene. Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Marketing- und Serviceteams, nutzen moderne CRM-Tools wie Hubspot, entwickeln strategische Vertriebsinitiativen