Vier wichtige Lektionen zum Thema Employer Branding

Ein attraktives Gehalt allein reicht nicht immer aus, um qualifizierte Fachkräfte für ein Unternehmen zu gewinnen. Auch die Unternehmenskultur, Entwicklungsmöglichkeiten, Führung und das Arbeitsumfeld beeinflussen, wie attraktiv ein Arbeitgeber wahrgenommen wird.

Genau hier setzt Employer Branding an. Darunter versteht man die gezielte Entwicklung und Positionierung einer Arbeitgebermarke. Eine starke Arbeitgebermarke hilft Unternehmen dabei, sich von anderen Arbeitgebern abzuheben, passende Kandidaten anzusprechen und bestehende Mitarbeiter langfristig zu binden.

Entscheidend ist, dass das Bild, das Sie nach außen vermitteln, auch den tatsächlichen Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter entspricht. Mit diesen vier Tipps können Sie Ihre Arbeitgeberattraktivität stärken und potenzielle Bewerber von Ihrem Unternehmen überzeugen.

1. Mitarbeiterfeedback nutzen und die Arbeitgeberattraktivität verbessern

Ihre Mitarbeiter sind wichtige Botschafter Ihrer Arbeitgebermarke. Ihre Erfahrungen und Meinungen beeinflussen, wie Ihr Unternehmen von potenziellen Bewerbern wahrgenommen wird.

Über soziale Netzwerke und Arbeitgeberbewertungsplattformen wie kununu als Plattform für Arbeitgeberbewertungen und Glassdoor mit Bewertungen und Einblicken in Unternehmen können sich Kandidaten über Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur und Erfahrungen anderer Mitarbeiter informieren.

Fragen Sie deshalb regelmäßig nach, wie zufrieden Ihre Mitarbeiter sind und was sie sich von ihrem Arbeitgeber wünschen. Nutzen Sie beispielsweise Mitarbeiterbefragungen, persönliche Gespräche oder strukturierte Feedbackformate, um Verbesserungspotenziale zu erkennen.

Wichtig ist, dass auf das Feedback auch konkrete Maßnahmen folgen. Kommunizieren Sie transparent, welche Anregungen Sie aufgreifen und welche Veränderungen geplant sind. Denn eine glaubwürdige Arbeitgebermarke entsteht nicht allein durch Marketing, sondern vor allem durch die Erfahrungen im Arbeitsalltag.

Unser Tipp: Analysieren Sie wiederkehrende Themen in Mitarbeiterbefragungen und Arbeitgeberbewertungen. So erkennen Sie, welche Stärken Sie in Ihrer Arbeitgeberkommunikation hervorheben können und wo Handlungsbedarf besteht.

2. Transparenz zeigen und glaubwürdig mit Herausforderungen umgehen

Kein Unternehmen ist perfekt. Entscheidend ist, wie offen Sie mit Herausforderungen umgehen und welche Maßnahmen Sie ergreifen, um Verbesserungen zu erreichen.

Wer Schwächen grundsätzlich verschweigt oder ein unrealistisches Bild der eigenen Unternehmenskultur vermittelt, riskiert enttäuschte Erwartungen bei neuen Mitarbeitern. Transparenz kann dagegen Vertrauen schaffen und zeigen, dass Ihr Unternehmen bereit ist, sich weiterzuentwickeln.

Ein historisches Beispiel für die öffentliche Auseinandersetzung mit solchen Herausforderungen ist die Diskussion über Diversität in Technologieunternehmen. Bereits 2015 berichtete Wired über Googles damalige Bemühungen, die Diversität im Unternehmen zu verbessern.

Für Ihre eigene Arbeitgeberkommunikation gilt: Sprechen Sie nicht nur über Erfolge, sondern zeigen Sie auch, an welchen Themen Sie arbeiten und welche Fortschritte Sie erzielen.

Achten Sie insbesondere darauf, dass Ihre Aussagen durch konkrete Beispiele nachvollziehbar werden. Wenn Sie beispielsweise flexible Arbeitsmodelle oder individuelle Entwicklungsmöglichkeiten hervorheben, sollten diese Angebote auch tatsächlich im Unternehmen umgesetzt werden.

Unser Tipp: Vergleichen Sie regelmäßig die Versprechen Ihrer Arbeitgeberkommunikation mit den tatsächlichen Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter. So vermeiden Sie Widersprüche zwischen Außenwirkung und Arbeitsalltag.

3. Mitarbeiter als authentische Markenbotschafter einsetzen

Wer könnte besser vermitteln, wie es ist, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten, als Ihre eigenen Mitarbeiter? Authentische Einblicke in den Arbeitsalltag helfen potenziellen Bewerbern dabei, sich ein realistisches Bild von Ihrem Unternehmen zu machen.

Stellen Sie beispielsweise Mitarbeiter und ihre Aufgaben vor, berichten Sie über gemeinsame Projekte oder zeigen Sie, welche Entwicklungsmöglichkeiten Ihr Unternehmen bietet.

Dafür eignen sich unterschiedliche Formate:

• Mitarbeiterporträts: Stellen Sie Kollegen, ihre Aufgaben und ihren beruflichen Werdegang vor.
• Einblicke in den Arbeitsalltag: Zeigen Sie, wie Teams zusammenarbeiten und welche Projekte sie umsetzen.
• Karrieregeschichten: Machen Sie anhand konkreter Beispiele deutlich, welche Entwicklungsmöglichkeiten Ihr Unternehmen bietet.
• Videos und Social-Media-Beiträge: Lassen Sie Mitarbeiter selbst von ihren Erfahrungen berichten.

Wichtig ist, dass diese Einblicke glaubwürdig bleiben. Persönliche Erfahrungen, konkrete Beispiele und echte Geschichten wirken häufig überzeugender als allgemeine Aussagen über eine angeblich einzigartige Unternehmenskultur.

Die Teilnahme an solchen Formaten sollte freiwillig sein. Geben Sie Ihren Mitarbeitern Raum, ihre Erfahrungen in eigenen Worten zu schildern, statt ausschließlich vorformulierte Werbebotschaften zu verwenden.

Ein Beispiel für die Darstellung von Karrierewegen, Teams und Arbeitsbereichen bietet die Karriereseite von Microsoft mit Informationen zu Teams, Tätigkeitsfeldern und beruflichen Perspektiven.

Unser Tipp: Binden Sie Mitarbeiter aus unterschiedlichen Abteilungen und Erfahrungsstufen ein. So erhalten Bewerber ein vielseitiges und möglichst realistisches Bild Ihres Unternehmens.

4. Mit einer authentischen Unternehmenssprache überzeugen

Die Sprache Ihres Unternehmens beeinflusst, wie Sie von potenziellen Bewerbern wahrgenommen werden. Gerade in Branchen wie Finance, Wirtschaftsprüfung oder Recht legen Unternehmen häufig großen Wert auf eine seriöse und professionelle Kommunikation.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Stellenanzeigen und Karriereseiten förmlich oder austauschbar klingen müssen. Eine verständliche, persönliche Ansprache kann dabei helfen, Interesse zu wecken und einen authentischen Eindruck zu vermitteln.

Verzichten Sie möglichst auf leere Floskeln und beschreiben Sie stattdessen konkret, was Kandidaten bei Ihnen erwartet. Welche Aufgaben übernehmen sie? Wie arbeitet das Team zusammen? Welche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung gibt es?

Achten Sie darauf, dass die Sprache zu Ihrer tatsächlichen Unternehmenskultur passt. Ein eher traditionell geprägtes Unternehmen muss sich nicht künstlich besonders locker präsentieren. Umgekehrt kann eine unnötig förmliche Kommunikation unpassend wirken, wenn im Arbeitsalltag eine offene und unkomplizierte Zusammenarbeit gepflegt wird.

Unser Tipp: Überprüfen Sie Ihre Stellenanzeigen und Karriereseiten aus Sicht potenzieller Bewerber. Werden die Aufgaben, das Arbeitsumfeld und die Entwicklungsmöglichkeiten konkret beschrieben? Oder dominieren austauschbare Aussagen, die ebenso gut zu anderen Unternehmen passen könnten?

Fazit: Eine starke Arbeitgebermarke beginnt im Unternehmen

Erfolgreiches Employer Branding bedeutet mehr, als ein positives Bild nach außen zu vermitteln. Entscheidend ist, dass Ihre Arbeitgeberversprechen mit den tatsächlichen Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter übereinstimmen.

Eine offene Unternehmenskultur, authentische Mitarbeitergeschichten und eine verständliche Kommunikation können dazu beitragen, Ihre Arbeitgeberattraktivität zu stärken. Gleichzeitig lohnt es sich, Mitarbeiterfeedback regelmäßig auszuwerten und die eigene Arbeitgeberpositionierung weiterzuentwickeln.

So schaffen Sie eine gute Grundlage, um passende Fachkräfte auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen und bestehende Mitarbeiter langfristig zu binden.

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