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Telefonist Outbound (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Als Telefonist Outbound (m/w/d) im Bereich Business Services sorgen Sie für eine professionelle und freundliche Kommunikation mit Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, indem Sie aktiv den Kontakt suchen und Informationen bereitstellen.

hinzugefügt 01/10/2026

  • Strukturierte Einarbeitung
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice und nachhaltigen Kundenbeziehungen.

Aufgabengebiet

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestands- und Neukunden
  • Vereinbarung und Koordination von Kundenterminen
  • Durchführung von Kundenbefragungen und Follow-up-Gesprächen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
  • Dokumentation von Gesprächsergebnissen
  • Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingkampagnen
  • Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikatio

Anforderungsprofil

  • Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in einer telefonischen Tätigkeit von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
  • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Motivation und Eigeninitiative

Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
  • Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
  • Attraktive Vergütung mit möglichen Bonuskomponenten
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Kollegiales und wertschätzendes Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt und Eigenverantwortung.



Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt
Melisa Kaya
Referenznummer
JN-102026-7116462
Telefonnummer
+4969507786003

Zusammenfassung

Fachbereich
Secretarial & Business Support
Näheres Berufsfeld
Call Center
Branche
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Melisa Kaya
Beraterkontakt
+4969507786003
Referenznummer
JN-102026-7116462

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.