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Specialist Data Analysis Aftersales

Darmstadt Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für unseren Mandanten, ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Automobilbranche, suchen wir einen Mitarbeiter After Sales (m/w/d). In dieser spannenden Position sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden, Handelspartnern und internen Fachbereichen und stellen einen erstklassigen Service nach dem Fahrzeugkauf sicher.

hinzugefügt 07/10/2026

  • Etabliertes und stabiles Unternehmen
  • Sie suchen einen Job mit Zukunft?!

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes und international agierendes Unternehmen mit einer starken Marktposition und einem hochwertigen Produktportfolio. Kundenorientierung, Qualität und langfristige Partnerschaften stehen im Mittelpunkt des Handelns. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Unterstützung von Händlern, Servicepartnern und Endkunden
  • Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanfragen
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Service- und Ersatzteilprozessen
  • Koordination und Nachverfolgung von Kundenanliegen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
  • Erstellung von Auswertungen, Reports und Statistiken
  • Pflege von Stammdaten und Dokumentationen in internen Systemen
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Serviceprogramme und Aktionen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Technik, Logistik und Customer Service
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von After-Sales-Prozessen



Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im After Sales, Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Automotive-Umfeld von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Gute analytische Fähigkeiten und organisatorisches Geschick
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Denkweise



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung bei einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Attraktive Vergütung inklusive zusätzlicher Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer Ausstattung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Kollegiales und wertschätzendes Team
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Zusatzleistungen
  • Gesundheits- und Mitarbeiterangebote
  • Langfristige Karriereperspektiven in einem stabilen Unternehmensumfeld
  • Gute Erreichbarkeit sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten



Kontakt
Mohamed Matar
Referenznummer
JN-102026-7119366
Telefonnummer
+491728513906

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales
Näheres Berufsfeld
Inside Sales
Branche
Business Services
Ort
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Mohamed Matar
Beraterkontakt
+491728513906
Referenznummer
JN-102026-7119366

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.