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Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)

Karlsruhe Festanstellung 27.000€ - 33.000€ p.a. Stellenangebot ansehen
Als Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) in Karlsruhe sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützen bei der Lösung von Anliegen. Ihre Aufgabe ist es, einen reibungslosen Service sicherzustellen und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

hinzugefügt 18/08/2026

  • Renommiertes Unternehmen
  • Familiärer Umgang

Firmenprofil

Michael Page ist ein Unternehmen aus dem Bereich der Unternehmensdienstleistungen mit Sitz in Karlsruhe.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
  • Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Problemen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices
  • Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Analysen
  • Aktive Mitarbeit an der Verbesserung von internen Prozessen

Anforderungsprofil

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein moderner Arbeitsplatz in Karlsruhe



Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt
Bedirhan Fidan
Referenznummer
JN-082026-7085617
Telefonnummer
+49711722317014

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Branche
Technology & Telecoms
Ort
Karlsruhe
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Bedirhan Fidan
Beraterkontakt
+49711722317014
Referenznummer
JN-082026-7085617

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.