Mitarbeiter Customer Service Schifffahrt (m/w/d)

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Du hast Erfahrung in der Schifffahrt, Spedition oder Logistik und möchtest deine Kundenorientierung in einem internationalen Umfeld einbringen? Dann bietet sich dir hier die Möglichkeit, eine abwechslungsreiche Customer-Service-Position rund um internationale Seetransporte zu übernehmen.

hinzugefügt 29/09/2026

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Zentraler Standort in Hamburg

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international führendes Unternehmen aus der Schifffahrts- und Logistikbranche und gehört zu einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe. Der Schwerpunkt liegt unter anderem auf internationalen Seetransporten von Fahrzeugen sowie rollender und großformatiger Ladung.

Aufgabengebiet

  • Du bist direkte Ansprechperson für nationale und internationale Kunden und betreust diese rund um ihre Transportaufträge
  • Du erstellst Angebote und übernimmst die Erfassung und Bearbeitung von Verträgen und Aufträgen
  • Du stimmst angefragte Ladungsvolumen ab und koordinierst die entsprechenden Transportmöglichkeiten
  • Du erstellst und aktualisierst Fahrpläne und stellst einen zuverlässigen Informationsfluss sicher
  • Du fertigst softwaregestützt Seefrachtabrechnungen und Kalkulationen an
  • Du arbeitest eng mit dem Key Account Management, den operativen Teams sowie internationalen Schnittstellen zusammen



Anforderungsprofil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Schifffahrtskaufmann, Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekaufmann (m/w/d) oder über ein Studium mit Schwerpunkt Logistik bzw. vergleichbare Qualifikationen
  • Idealerweise bringst du bereits Kenntnisse aus der Schifffahrt, Seefracht, RoRo-Logistik oder dem High-&-Heavy-Bereich mit
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus
  • Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei komplexeren Fragestellungen den Überblick
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Der sichere Umgang mit MS Office rundet dein Profil ab



Vergütungspaket

  • 🏠 Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Homeoffice-Tagen pro Woche
  • 🚆 Deutschlandticket auf Kosten des Arbeitgebers
  • 🌍 Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
  • 📍 Modernes Büro in der Hamburger HafenCity mit hervorragender Verkehrsanbindung
  • 💰 Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • 🤝 Flache Hierarchien und kollegiale Unternehmenskultur inklusive regelmäßiger Teamevents



Kontakt
Luisa Dos Santos Almeida
Referenznummer
JN-092026-7114679
Telefonnummer
+49 172 984 2616

Zusammenfassung

Fachbereich
Secretarial & Business Support
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Branche
Transport & Distribution
Ort
Hamburg
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Luisa Dos Santos Almeida
Beraterkontakt
+49 172 984 2616
Referenznummer
JN-092026-7114679

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

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