Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 22/10/2026Sicherer Bürojob ohne WochenendarbeitAuch ohne Branchenerfahrung erfolgreich startenFirmenprofilUnser Mandant ist ein etabliertes Hamburger Unternehmen mit sehr geringer Fluktuation und einer offenen Unternehmenskultur. Neben flexiblen Arbeitsbedingungen warten attraktive Zusatzleistungen und ein wertschätzendes Miteinander auf Sie.AufgabengebietSie nehmen Kundenanfragen entgegen und klären die jeweiligen Anliegen verständlich.Sie beraten Kundinnen und Kunden freundlich und serviceorientiert.Sie dokumentieren relevante Informationen zu Gesprächen und Anfragen sorgfältig.Sie bearbeiten Anliegen nachvollziehbar und geben Rückmeldungen zu offenen Punkten.Sie stimmen sich bei Bedarf mit internen Ansprechpartnern ab, um Anfragen zu klären.Sie erklären Abläufe und Informationen klar, damit Kundinnen und Kunden gut informiert sind.Sie stellen sicher, dass Kundenanliegen im Kundenservice zeitnah bearbeitet werden.AnforderungsprofilDas bringen Sie mit:Sie kommunizieren klar und freundlich mit Kundinnen und Kunden.Sie bearbeiten Anfragen strukturiert und behalten den Überblick über offene Themen.Sie erklären Informationen verständlich und gehen auf unterschiedliche Anliegen ein.Sie arbeiten sorgfältig bei der Dokumentation von Kundenkontakten.Sie stimmen sich zuverlässig mit internen Ansprechpartnern ab.Vergütungspaket36.000-40.000 € JahresgehaltFlexible ArbeitszeitenHomeoffice-AnteilUmfangreiche EinarbeitungJobticket, Kantine und viele BenefitsKontaktLeo ZwingmannReferenznummerJN-102026-7132045Telefonnummer+49 4032 5074 2036ZusammenfassungFachbereichBanking & Financial ServicesNäheres BerufsfeldBack Office - FundsBrancheBusiness ServicesOrtHamburgVertragsartFestanstellungBeraternameLeo ZwingmannBeraterkontakt+49 4032 5074 2036ReferenznummerJN-102026-7132045
