Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 12/11/2026interessantes ProjektInteressantes UnternehmenFirmenprofilEckdatenStart: bis 01.12.2026Dauer: 4, Verlängerung möglichAuslastung: 80-100%Einsatzort: remote / gelegentlich BremenSprache: Deutsch fließendAufgabengebietAufgabenAufnahme und Analyse der Prozesse im Innendienst (Auftragsannahme, Störungsmeldungen, Disposition, Vertragsmanagement, Abrechnung) und im Außendienst (Wartung, Inspektion, Instandsetzung, Leistungsnachweise)Fit-Gap-Analyse gegen den Microsoft-Standard und Erarbeitung eines Lösungskonzepts mit möglichst wenig individueller EntwicklungKonfiguration und Umsetzung inDynamics 365Field Service, darunter:Arbeitsaufträge, Incident Types, Service Tasks und Inspektionen/ChecklistenKundenanlagen und funktionale Standorte (Objekt- und Anlagenstruktur)Serviceverträge (Agreements) für wiederkehrende Wartung nach BetreiberpflichtenRessourcenplanung mit Universal Resource Scheduling und Schedule Board, optional Resource Scheduling OptimizationField Service Mobile App inkl. Offline-Nutzung, Zeiterfassung, Materialverbrauch, Fotodokumentation und KundenunterschriftErweiterungen mit der Power Platform (Power Automate, Power Apps, Dataverse) und Begleitung von Schnittstellen zu ERP- oder CAFM-SystemenWorkshops mit Fachbereichen, Test, Schulung (Key User / Train-the-Trainer) und Go-live-BegleitungAnforderungsprofilMuss-AnforderungenMehrjährige Projekterfahrung mit Dynamics 365 Field Service (Konzeption und Umsetzung)Fundierte Kenntnis typischer Innen- und Außendienstprozesse im ServiceSicherer Umgang mit Konfiguration, Customizing und Power PlatformKommunikationsstärke im Umgang mit Fachbereich und ManagementWünschenswertProjekterfahrung in der Branche Facility Management / Facility Services (z. B. technisches FM, Wartung nach VDMA 24186, SLA-gesteuerte Störungsbearbeitung, Einsatz von Subunternehmern)Erfahrung mit Integrationen (z. B. Business Central, Finance & Operations, SAP, CAFM)Microsoft-Zertifizierung, z. B. MB-240 (Field Service Functional Consultant)Erfahrung mit Copilot-Funktionen in Field ServiceVergütungspaketBei Interesse freue ich mich über eine Rückmeldung mit CV und Remote Stundensatz.KontaktKai GehrmannReferenznummerJN-112026-7144783Telefonnummer+49211863249094ZusammenfassungFachbereichInformation TechnologyNäheres BerufsfeldERPBranchePropertyOrtBremen (Bundesland)VertragsartInterimBeraternameKai GehrmannBeraterkontakt+49211863249094ReferenznummerJN-112026-7144783