Teilzeit 25 Std IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

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Als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Düsseldorf unterstützen Sie Anwender bei technischen Fragen und Problemen. Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren und tragen so zur Effizienz und Zufriedenheit der Mitarbeiter bei.

hinzugefügt 12/10/2026

  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der IT-Branche
  • Aufstiegsmöglichkeiten und individuelle Karrierewege

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen in der Tech-Branche.

Aufgabengebiet

Deine AufgabenIT-Support und Anwenderbetreuung



  • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.


  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei allgemeinen IT-Fragen.


  • Fehleranalyse und Behebung von Störungen an PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern, Peripheriegeräten und sonstiger Arbeitsplatzhardware.


  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen.


  • Betreuung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Microsoft 365, insbesondere Microsoft Teams, Outlook, Exchange Online, SharePoint und OneDrive.


  • Unterstützung bei Benutzerkonten, Passwörtern, Zugriffsrechten und Berechtigungen im Rahmen der bestehenden Prozesse.


  • Einrichtung, Ausgabe und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten.

Anforderungsprofil

Dein Profil



  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.


  • Erste Berufserfahrung im IT-Support ist wünschenswert; auch motivierte Berufseinsteiger mit entsprechender Qualifikation sind willkommen.


  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients, gängiger Arbeitsplatzhardware und Standardsoftware.


  • Grundkenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, Outlook, SharePoint und OneDrive.


  • Verständnis für Benutzerkonten, Berechtigungen, Netzwerke und typische IT-Arbeitsplatzprobleme.


  • Idealerweise Erfahrung mit einem Ticketsystem und grundlegenden IT-Serviceprozessen.


  • Verhandlungssichere (C1) Deutschkenntnisse und mind. C1 Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Mitarbeitenden.


  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.


  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Vergütungspaket

Das bieten wir



  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im klassischen IT-Support.


  • Ein kleines, kollegiales IT-Team mit flachen Hierarchien.


  • Direkte Zusammenarbeit mit dem IT-Teamleiter und kurze Entscheidungswege.


  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit einer modernen Microsoft-365-Landschaft.


  • Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.


  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des IT-Supports und der IT-Administration.
Kontakt
Michael Kari
Referenznummer
JN-082026-7081127
Telefonnummer
+49 8955 8795 8337

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Branche
Technology & Telecoms
Ort
Düsseldorf
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Michael Kari
Beraterkontakt
+49 8955 8795 8337
Referenznummer
JN-082026-7081127

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.