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Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

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Als Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d) in der Industrie- und Fertigungsbranche sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Kundenanfragen. Sie bearbeiten eigenständig Kundenanliegen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen.

hinzugefügt 16/07/2026

  • Karrieremöglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung
  • Interessante Aufgaben und familiäre Atmosphäre

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen in der Industrie- und Fertigungsbranche, das hochwertige Produkte anbietet. Die Firma legt großen Wert auf effiziente Prozesse und technische Präzision, um ihren Kunden den bestmöglichen Service zu gewährleisten.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von technischen Anfragen und Beratung der Kunden zu Produkten und Lösungen.
  • Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung bis zum Abschluss.
  • Koordination zwischen Kunden und internen Abteilungen wie Produktion und Logistik.
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen.
  • Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragen.
  • Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice.

Anforderungsprofil

A successful Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d) should have:

  • Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise in der Industrie- und Fertigungsbranche.
  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären.
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen.
  • Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Vergütungspaket

  • Langfristige Möglichkeit
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in der Industrie- und Fertigungsbranche.
  • Mitarbeit in einem mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.



Nutzen Sie diese spannende Gelegenheit und bewerben Sie sich als Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d), um Teil eines engagierten Teams zu werden!

Kontakt
Johannes Mager
Referenznummer
JN-072026-7064090
Telefonnummer
+49895587958307

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales
Näheres Berufsfeld
Account Management
Branche
Industrial / Manufacturing
Ort
München
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Johannes Mager
Beraterkontakt
+49895587958307
Referenznummer
JN-072026-7064090

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.