Teamleiter Inkasso (m/w/d)

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Als Teamleiter Inkasso übernehmen Sie die Verantwortung für die fachliche und operative Steuerung des Forderungsmanagements und treiben die Einführung einer modernen Inkassosoftware maßgeblich voran. Dabei entwickeln Sie Ihr Team kontinuierlich weiter, optimieren Prozesse und gestalten die digitale Transformation des Bereichs aktiv mit.

hinzugefügt 06/11/2026

  • Gestaltungsspielraum
  • Gutes Arbeitsklima

Firmenprofil

Das Unternehmen mit Standorten in Hannover und Siegburg ist ein spezialisierter Dienstleister im Forderungsmanagement und unterstützt seine Kunden mit modernen, effizienten und kundenorientierten Lösungen entlang des gesamten Inkassoprozesses. In einem dynamischen und digital geprägten Umfeld setzt das Unternehmen auf Innovation, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung, um nachhaltige Erfolge für Kunden und Endkunden zu erzielen.

Aufgabengebiet

    • Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Teams im Forderungsmanagement übernehmen
    • Die strategische Weiterentwicklung des gesamten Inkassobereichs aktiv gestalten und nachhaltige Verbesserungen vorantreiben
    • Effiziente Abläufe sicherstellen und die tägliche Performance des Teams kontinuierlich optimieren
    • Eine motivierende Führungskultur schaffen, in der Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Entwicklung im Mittelpunkt stehen
    • Moderne, datenbasierte Inkassostrategien entwickeln und innovative Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Kundenerlebnis implementieren
    • Treibende Kraft bei der Einführung einer neuen Inkassoplattform sein und die erfolgreiche Umsetzung bis zum Go-Live verantworten
    • Als zentrale Schnittstelle verschiedene Fachbereiche wie IT, Operations, Compliance sowie externe Dienstleister zielgerichtet zusammenführen
    • Veränderungsprozesse aktiv begleiten und Mitarbeitende erfolgreich durch Transformationsphasen führen
    • Die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicherstellen und höchste Qualitätsstandards im Forderungsmanagement gewährleisten
    • Chancen zur Digitalisierung erkennen und neue Technologien gewinnbringend für das Unternehmen einsetzen



Anforderungsprofil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahn- oder Inkassowesen
  • Nachweisbare Führungserfahrung mit der Fähigkeit, Teams erfolgreich zu entwickeln und zu motivieren
  • Erfahrung in der Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen, Prozessoptimierungen oder Softwareeinführungen
  • Ausgeprägtes Verständnis für moderne Prozesse, Systeme und technologische Zusammenhänge
  • Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln und unterschiedliche Interessen zielführend zusammenzubringen
  • Hohe Veränderungskompetenz sowie Freude daran, Strukturen aktiv weiterzuentwickeln
  • Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und souveränes Auftreten auf allen Hierarchieebenen
  • Leidenschaft für kundenorientierte Kommunikation und individuelle Lösungsfindung im Umgang mit Schuldnern
  • Analytische und unternehmerische Denkweise gepaart mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität

Vergütungspaket

    • Eine Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung des Unternehmens
    • Die Möglichkeit, ein bedeutendes Transformations- und Digitalisierungsprojekt maßgeblich zu prägen
    • Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Hybrid-Work-Modellen
    • Attraktive Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten durch gezielte Führungskräfteförderung und Coaching-Angebote
    • Ein leistungsorientiertes Vergütungspaket inklusive zusätzlicher Benefits
    • Ein motiviertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kultur für neue Ideen
    • Die Chance, gemeinsam mit Ihrem Team die Zukunft des digitalen Forderungsmanagements aktiv zu gestalten



Kontakt
Celine Schrauth
Referenznummer
JN-112026-7141784
Telefonnummer
+4969507786092

Zusammenfassung

Fachbereich
Banking & Financial Services
Näheres Berufsfeld
Transaktionen / Middle Office-Vermögensverwaltung
Branche
Financial Services
Ort
Hannover [Städteregion]
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Celine Schrauth
Beraterkontakt
+4969507786092
Referenznummer
JN-112026-7141784
Art des Jobs
Home Office

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.