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Support digitale Lösungen (m/w/d)

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Du möchtest digitale Services aktiv mitgestalten, Kunden bei innovativen Lösungen unterstützen und dabei an der Schnittstelle zwischen Anwendern, Fachbereichen und IT arbeiten? Dann bietet dir diese Position die Möglichkeit, in einem modernen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und digitale Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

hinzugefügt 30/09/2026

  • Schnittstelle zwischen Kunde & IT
  • Eine neue Herausforderung, in einem spannenden Umfeld

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes und zukunftsorientiertes Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz und hoher Kundenorientierung. Digitalisierung, Servicequalität und nachhaltige Prozessoptimierung stehen hier im Mittelpunkt. Mitarbeitende profitieren von einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Veränderungen aktiv mitzugestalten.

Aufgabengebiet

  • Ansprechpartner für Kunden und interne Fachbereiche rund um digitale Dienstleistungen
  • Betreuung und Unterstützung verschiedener digitaler Anwendungen und Portale
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Mietern und Geschäftspartnern
  • Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Anwendungsentwicklung bei IT-Anforderungen
  • Erstellung, Analyse und Auswertung von Kennzahlen zur Nutzung digitaler Services
  • Zusammenarbeit mit Anbietern externer Software- und Portallösungen
  • Unterstützung bei Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Anwendungen



Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Abrechnung, Immobilienwirtschaft oder digitale Serviceprozesse
  • Gutes Zahlenverständnis und analytische Denkweise
  • Hohe Lernbereitschaft sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Sicherer Umgang mit gängigen Software-Anwendungen und sehr gute PC-Kenntnisse
  • Freude daran, technische Themen verständlich zu vermitteln
  • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie Teamgeist und Offenheit



Vergütungspaket

  • Spannende Tätigkeit in einem modernen und digitalen Arbeitsumfeld
  • Bis zu 4 Taegn Home-Office die Woche
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Zusammenarbeit in einem engagierten und kollegialen Team
  • Attraktive Vergütung
  • Umfangreiche Einarbeitung in die Systeme und Prozesse
  • Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten



Kontakt
Tobias Thiems
Referenznummer
JN-092026-7115298
Telefonnummer
+49403250742037

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertragssachbearbeitung
Branche
Property
Ort
Hamburg
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Tobias Thiems
Beraterkontakt
+49403250742037
Referenznummer
JN-092026-7115298
Art des Jobs
Home Office

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.