Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 27/10/2026..FirmenprofilFür unseren Kunden aus der Technologiebranche im Raum Hanau suchen wir einen freiberuflichen ServiceNow ITSM Developer (gn), der bei folgendem Projekt unterstützen kann:ProjektparameterStart: 16.11.2026Ende: 15.02.2027Laufzeit: 3 Monate mit Option auf VerlängerungAuslastung: Teilzeit, 15-20 Stunden pro Woche (30-40 Stunden pro zweiwöchigem Sprint)Einsatzort: Remote / gelegentliche Vor-Ort-Termine in Hanau nach AbspracheProjektsprache: Englisch, ggf. DeutschAufgabengebietAufgabenbeschreibungTechnische Weiterentwicklung, Konfiguration und Optimierung der bestehenden ServiceNow-Plattform im ITSM-UmfeldImplementierung und Anpassung der ITSM-Module Incident, Problem, Change, Request, Service Catalog, Configuration und Asset Management sowie Knowledge ManagementEntwicklung und Konfiguration von Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies, UI Actions und Access Controls (ACLs)Erstellung und Anpassung automatisierter Workflows mittels ServiceNow Flow DesignerWeiterentwicklung des Service Catalogs einschließlich Catalog Items, Variablen, Variable Sets und Fulfillment-WorkflowsAufbau, Anpassung und Optimierung von CMDB-Strukturen, CI-Attributen sowie Identification- und Reconciliation-RegelnEntwicklung und Implementierung von Schnittstellen zu Drittsystemen mittels IntegrationHub, REST APIs und Scripted APIsAutomatisierung von ITSM-Prozessen, Genehmigungsabläufen, Benachrichtigungen und Routing-RegelnDurchführung technischer Funktionstests, Regressionstests und Fehleranalysen inklusive Root Cause AnalysisBewertung technischer Änderungen hinsichtlich Architektur, Security, Performance und UpgradefähigkeitDurchführung technischer Reviews sowie Bereitstellung der Entwicklungs- und KonfigurationsartefakteErstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung einer strukturierten Übergabe der entwickelten LösungenAnforderungsprofilAnforderungenMust-have:Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung und Konfiguration von ServiceNow ITSMFundierte Kenntnisse der ServiceNow-Module Incident, Problem, Change, Request, Service Catalog und CMDBSehr gute Kenntnisse in ServiceNow JavaScript, Flow Designer sowie plattformspezifischen Entwicklungskomponenten (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, ACLs etc.)Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von Service Catalogs, Workflows und ProzessautomatisierungenFundierte Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von CMDB-StrukturenPraktische Erfahrung mit Schnittstellen und Integrationen über IntegrationHub, REST APIs oder vergleichbare TechnologienErfahrung in der Durchführung technischer Tests, Fehleranalysen und DokumentationenSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftVergütungspaketNice-to-have:ServiceNow-Zertifizierungen, beispielsweise Certified System Administrator (CSA) oder Certified Application Developer (CAD)Erfahrung mit weiteren ServiceNow-Modulen wie ITOM oder Service PortalErfahrung in komplexen Enterprise-UmgebungenDeutschkenntnisseKontaktDuygu SahinReferenznummerJN-102026-7133844Telefonnummer+491788005725ZusammenfassungFachbereichInformation TechnologyNäheres BerufsfeldIT EntwicklungBrancheTechnology & TelecomsOrtDeutschlandVertragsartZeitarbeitBeraternameDuygu SahinBeraterkontakt+491788005725ReferenznummerJN-102026-7133844Art des JobsHome Office
