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Sachbearbeitung / Kundenbetreuung (w/m/d) Automobil

Düsseldorf Festanstellung 36.000€ - 45.000€ p.a. Home Office Stellenangebot ansehen
Erste Anlaufstelle für Fahreranliegen - von der Koordination von Werkstattterminen bis hin zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit im Tagesgeschäft.

hinzugefügt 26/06/2026

  • dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis

Firmenprofil

Für einen unserer namhaften Kunden aus dem Bereich Mobilitätsdienstleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit in der Fahrerbetreuung.

Aufgabengebiet

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Fahrern im First-Level-Support - von der Anfrage bis zur abschließenden Lösung
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Koordination von Werkstattterminen
  • Sicherstellung einer hohen Fahrerzufriedenheit durch aktive Betreuung und Serviceangebote
  • Pflege und Aktualisierung von Fahrerdaten sowie Platzierung zusätzlicher Dienstleistungen
  • Eigenständiges Beschwerdemanagement inkl. Dokumentation und zielgerichteter Lösungsfindung
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie externen Kooperationspartnern

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Servicebereich oder in einer operativen Fachabteilung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil



Vergütungspaket

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub sowie attraktive Zusatzleistungen im Bereich Gesundheit und Mobilität
  • Moderne Unternehmenskultur mit offener Kommunikation und regelmäßigem Austausch
  • Spannendes, dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten



Kontakt
Jessica Berdiyev
Referenznummer
JN-062026-7048452
Telefonnummer
+492118632494469

Zusammenfassung

Fachbereich
Secretarial & Business Support
Näheres Berufsfeld
Sachbearbeitung
Branche
Transport & Distribution
Standort
Düsseldorf
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Jessica Berdiyev
Beraterkontakt
+492118632494469
Referenznummer
JN-062026-7048452
Art des Jobs
Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.