Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/d)

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Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst mit deinem Service für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dabei koordinierst du Anliegen, unterstützt interne Prozesse und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuung bei.

hinzugefügt 14/10/2026

  • Direkter Kundenkontakt mit viel Eigenverantwortung
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen der Mobilitäts- und Leasingbranche. Mit innovativen Lösungen, digitalen Services und einem hohen Qualitätsanspruch unterstützt das Unternehmen Geschäftskunden bei der Verwaltung ihrer Fahrzeugflotten und setzt dabei auf exzellenten Kundenservice sowie langfristige Kundenbeziehungen.

Aufgabengebiet

  • Du betreust Kunden als erster Ansprechpartner im Tagesgeschäft
  • Du stellst eine hervorragende Customer Experience sicher
  • Du unterstützt Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen
  • Du bringst Ideen zur Optimierung von Prozessen ein
  • Du legst kundenspezifische Konditionen und Verträge an und pflegst diese
  • Du unterstützt bei Vertragsanpassungen und individuellen Kundenanliegen
  • Du betreust digitale Tools und begleitest Kunden bei deren Nutzung
  • Du wirkst bei der Umsetzung von Kundenbetreuungsstrategien mit



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
  • Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Lösungsorientierung
  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung von Vorteil



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
  • Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
  • Gute Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
  • Mitarbeit in einem engagierten und kollegialen Team



Kontakt
Beke Stoldt
Referenznummer
JN-102026-7125525
Telefonnummer
+491728174808

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Auftragsverarbeitung
Branche
Business Services
Ort
Leipzig
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Beke Stoldt
Beraterkontakt
+491728174808
Referenznummer
JN-102026-7125525

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.