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Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/d)

Leipzig Festanstellung 38.000€ - 44.000€ p.a. Stellenangebot ansehen
Gestalten Sie aktiv die Kundenzufriedenheit eines etablierten Mobilitätsdienstleisters mit und übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung von Bestandskunden. In dieser Position verbinden Sie Kundenservice, Vertragsmanagement und Prozessoptimierung in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld.

hinzugefügt 13/10/2026

  • Sicherer Arbeitsplatz im Wachstumsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Mobilitäts- und Leasingdienstleistungen und zählt zu den führenden Anbietern seiner Branche. Mit einem starken Fokus auf Servicequalität, Kundenorientierung und digitale Lösungen unterstützt das Unternehmen gewerbliche Kunden bei ihren Mobilitätsanforderungen. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums wird das Kundenbetreuungsteam am Standort Leipzig weiter ausgebaut. Gesucht werden mehrere neue Mitarbeitende zur langfristigen Verstärkung des Teams.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Unterstützung von Kunden im Tagesgeschäft
  • Ansprechpartner für organisatorische und vertragliche Fragestellungen
  • Pflege und Verwaltung kundenspezifischer Verträge und Konditionen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Entwicklung von Lösungsansätzen
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachabteilungen
  • Unterstützung bei Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Pflege und Betreuung digitaler Kunden- und Servicetools
  • Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung von Online-Tools
  • Mitwirkung an der Optimierung von Abläufen und Prozessen
  • Unterstützung bei der Umsetzung der Kundenbetreuungsstrategie



Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld, idealerweise in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick und Lösungsorientierung
  • Teamfähigkeit und Prozessverständnis
  • Idealerweise Interesse an Mobilität, Automotive oder Leasing



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung
  • Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche
  • Arbeitsort Leipzig
  • Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Jahresgehalt bis ca. 44.000 € inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Strukturierter Onboarding-Prozess
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Urlaubstage
  • Moderne Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem wachsenden Team mit langfristiger Perspektive



Kontakt
Kadriye Karateke
Referenznummer
JN-102026-7124817
Telefonnummer
+491621098066

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales
Näheres Berufsfeld
Inside Sales
Branche
Financial Services
Ort
Leipzig
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kadriye Karateke
Beraterkontakt
+491621098066
Referenznummer
JN-102026-7124817

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.