Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 06/08/2026Klare Entwicklungsmöglichkeiten und AufstiegschancenOffene Kommunikation und ehrliches FeedbackFirmenprofilUnser Mandant ist ein erfolgreiches, international ausgerichtetes Unternehmen mit einer langjährigen Marktpräsenz und einem hohen Qualitätsanspruch. Durch innovative Lösungen, eine ausgeprägte Serviceorientierung und eine moderne Unternehmenskultur bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden ein professionelles Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.AufgabengebietTelefonische und schriftliche Betreuung nationaler und internationaler KundenBearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von ServiceaufträgenEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten LösungsfindungPflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-SystemUnterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Verträgen und servicebezogenen DokumentenReklamationsmanagement sowie eigenständige Nachverfolgung offener VorgängeÜberwachung von Service-Level-Vereinbarungen und TerminfristenMitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner ServiceprozesseAnforderungsprofilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Client Service, Customer Service oder Vertriebsinnendienst von VorteilAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit KundenSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-SystemenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EnglischkenntnisseTeamfähigkeit, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte DenkweiseVergütungspaketUnbefristete Festanstellung bei einem wirtschaftlich erfolgreichen UnternehmenAttraktive und leistungsgerechte VergütungUmfangreiche Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenModern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage in Frankfurt am MainFlexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (positionsabhängig)Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive SozialleistungenWertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen EntscheidungswegenKollegiales Arbeitsumfeld und regelmäßige Team-EventsKontaktKerim AcarReferenznummerJN-082026-7078106Telefonnummer+49 1733803715ZusammenfassungFachbereichSales Support & Customer ServiceNäheres BerufsfeldCall CenterBrancheBusiness ServicesOrtFrankfurt am MainVertragsartZeitarbeitBeraternameKerim AcarBeraterkontakt+49 1733803715ReferenznummerJN-082026-7078106
