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Mitarbeiter Customer Service - Auftragsabwicklung (m/w/d)

Mörfelden-Walldorf Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein erfolgreiches, international agierendes Unternehmen mit Standort in Frankfurt am Main suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service - Auftragsabwicklung (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie zentrale Ansprechperson für Kunden und sorgen für eine reibungslose Bearbeitung von Aufträgen entlang des gesamten Order-to-Cash-Prozesses.

hinzugefügt 08/06/2026

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, wachstumsorientiertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und langjähriger Marktpräsenz. Durch hohe Qualitätsstandards, kundenorientierte Prozesse und ein modernes Arbeitsumfeld bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und ein professionelles, kollegiales Arbeitsumfeld.

Aufgabengebiet

  • Eigenständige Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
  • Sicherstellung einer termingerechten und fehlerfreien Auftragsabwicklung
  • Ansprechpartner für Kunden, Vertriebspartner und interne Fachabteilungen
  • Überwachung von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Logistik- und Produktionsbereichen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren
  • Erstellung und Pflege von Auftrags-, Kunden- und Stammdaten im ERP-System
  • Unterstützung bei der Erstellung von Reports, Auswertungen und Statistiken
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen im Customer Service



Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung bei einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Attraktive Vergütung inklusive zusätzlicher Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Büroräumlichkeiten in Frankfurt am Main mit guter Verkehrsanbindung
  • Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Mitarbeiterangebote
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen und international geprägten Umfeld



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-062026-7035216
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Industrial / Manufacturing
Standort
Mörfelden-Walldorf
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-062026-7035216

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.