Mitarbeiter Client Support (m/w/d)

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Als Mitarbeiter Client Support (m/w/d) im Bereich Technology & Telecoms unterstützen Sie Kunden kompetent und lösungsorientiert bei ihren Anliegen. Diese Position in Frankfurt Niederrad bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Serviceorientierung in einem dynamischen Umfeld unter Beweis zu stellen.

hinzugefügt 08/07/2026

  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
  • Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie und Ausstattung

Firmenprofil

Das Unternehmen agiert im Bereich Technology & Telecoms und gehört zu den etablierten Größen in seiner Branche. Als mittelständisches Unternehmen legt es besonderen Wert auf effiziente Prozesse und hochwertige Dienstleistungen.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Bereitstellung von technischen Informationen und Hilfestellungen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System
  • Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Überwachung und Nachverfolgung offener Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Beitrag zur Einhaltung hoher Service-Standards

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Vergütungspaket

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in der Technology & Telecoms Branche
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in Frankfurt Niederrad
  • Chance auf temporäre Mitarbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-072026-7058290
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Branche
Business Services
Standort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-072026-7058290

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.