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Kundenbetreuer (m/w/d)

Hamburg Zeitarbeit 38.000€ - 45.000€ p.a. Stellenangebot ansehen
Für ein international tätiges Mobilitätsunternehmen, das zu den führenden Anbietern im Bereich Fahrzeugleasing und Fuhrparkmanagement gehört, wird Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung gesucht. Am Standort Hamburg übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung von Unternehmenskunden und trägst maßgeblich zu einer hervorragenden Customer Experience bei.

hinzugefügt 16/03/2026

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Langfristige Perspektive

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein europaweit führender Anbieter für innovative Mobilitätslösungen rund um Firmenfahrzeuge und Fuhrparkmanagement. Das Unternehmen verbindet langjährige Expertise, moderne Online-Tools und starke Serviceorientierung, um Geschäftskunden optimale Mobilitätskonzepte zu bieten.In der Kundenbetreuung Nord bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und gestaltest eine ganzheitliche Serviceerfahrung. Du übernimmst Verantwortung, gestaltest Prozesse mit und hältst die Fäden zwischen verschiedenen internen Bereichen zusammen.

Aufgabengebiet

  • Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden einer regionalen Einheit und sorgst für eine optimale Customer Experience
  • Als Schnittstelle zu Fachabteilungen arbeitest du aktiv an der Verbesserung interner Abläufe
  • Verantwortung für die Anlage & Pflege kundenspezifischer Konditionen und Verträge
  • Unterstützung im gesamten Tagesgeschäft - von Organisation über Vertragsanpassungen bis hin zur Lösung individueller Anliegen
  • Pflege und Betreuung der digitalen e-Tools und Begleitung der Kunden sowie Fahrer bei der Nutzung der Online-Tools
  • Mitwirkung an der Umsetzung der aktuellen Strategie für die Kundenbetreuung



Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als
    • Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)
    • Industriekaufmann (m/w/d)
    • Bürokaufmann / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
    • Automobilkaufmann (m/w/d)



Erfahrung im Dienstleistungsumfeld, idealerweise aus Kundenbetreuung oder Operations
Sehr gutes schriftliches und mündliches Kommunikationsvermögen
Affinität zu Fahrzeugherstellern, Fahrzeugmodellen und Mobilitätsthemen
Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Englischkenntnisse

Vergütungspaket

  • Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Boni & Leistungsbestandteilen
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Hamburger Lage
  • Strukturierte Einarbeitung & interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigte Mobilitätsangebote (z. B. Bike-Leasing, ÖPNV-Zuschüsse)
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen



Kontakt
Luisa Dos Santos Almeida
Referenznummer
JN-032026-6972311
Telefonnummer
+49 172 984 2616

Zusammenfassung

Fachbereich
Secretarial & Business Support
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Branche
Business Services
Standort
Hamburg
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Luisa Dos Santos Almeida
Beraterkontakt
+49 172 984 2616
Referenznummer
JN-032026-6972311

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

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Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

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