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Kundenberater Servicecenter Banking (m/w/d)

Mainz Festanstellung 37.500€ - 45.000€ p.a. Stellenangebot ansehen
Für eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank in Rheinland-Pfalz suchen wir einen Kundenberater im Servicecenter Banking (m/w/d). In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Privatkunden und unterstützen diese sowohl im persönlichen Kontakt als auch bei digitalen Bankdienstleistungen.

hinzugefügt 10/09/2026

  • Attraktive Vergütung mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten
  • Langfristige Perspektiven mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist eine etablierte, regional verankerte Genossenschaftsbank mit einem starken Fokus auf Kundennähe, Servicequalität und langfristige Mitarbeiterentwicklung. Das Institut bietet ein modernes Arbeitsumfeld, attraktive Rahmenbedingungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Bankensektors

Aufgabengebiet

  • Erste Ansprechperson für Kunden im Servicebereich und Sicherstellung eines professionellen Kundenerlebnisses.
  • Unterstützung und Beratung bei der Nutzung digitaler Bankdienstleistungen sowie im Kartengeschäft.
  • Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Konten, Karten und weitere Serviceleistungen.
  • Durchführung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten im Servicecenter.
  • Unterstützung interner Fachbereiche sowie Übernahme ausgewählter Marktfolge- und Serviceprozesse.



Anforderungsprofil

    • Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung von Vorteil.
    • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
    • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
    • Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise.
    • Offenheit für neue Themen sowie Engagement und Motivation.
    • Bereitschaft, innerhalb der Region verschiedene Standorte zu unterstützen.



Vergütungspaket

  • Attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt.
  • 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Bankfeiertage und Bildungsurlaub.
  • Strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsangebote.
  • Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket.
  • Fahrradleasing und attraktive Mitarbeitervorteile.
  • Betriebliche Gesundheitsangebote sowie kostenfreie Getränke und Obst.
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten



Kontakt
Marko Andjic
Referenznummer
JN-092026-7101270
Telefonnummer
+4969507786011

Zusammenfassung

Fachbereich
Banking & Financial Services
Näheres Berufsfeld
Back Office - Operations
Branche
Financial Services
Ort
Mainz
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Marko Andjic
Beraterkontakt
+4969507786011
Referenznummer
JN-092026-7101270

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.