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IT Support Specialist (m/w/d)

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Als IT Support Specialist (m/w/d) unterstützen Sie Anwender bei technischen Fragestellungen und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze. Dabei übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Support, bei IT-Projekten und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Serviceprozesse.

hinzugefügt 30/07/2026

  • dynamische IT-Umgebungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit einer modernen, technologiegetriebenen Unternehmensstruktur. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir einen serviceorientierten IT Support Specialist (m/w/d), der Anwender professionell unterstützt und zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft beiträgt.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support sowohl vor Ort als auch remote
  • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten sowie weiterer Arbeitsplatzhardware
  • Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien in Microsoft-Umgebungen
  • Unterstützung bei der Betreuung und Integration verschiedener Client-Systeme
  • Mitarbeit bei IT-Rollouts, Hardwareaustauschprojekten und der Einführung neuer Technologien
  • Dokumentation von Supportfällen, Prozessen und technischen Lösungen
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
  • Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und Active Directory
  • Erfahrung im Umgang mit Arbeitsplatzhardware und mobilen Endgeräten
  • Kenntnisse in Ticketsystemen und IT-Service-Prozessen von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • Anstellung in einem modernen Unternehmensumfeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Moderne IT-Landschaft und aktuelle Technologien
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktives Vergütungspaket und langfristige Karriereperspektiven
  • Mitarbeit an spannenden IT-Projekten und Technologieeinführungen



Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt
Ezgi Guenes
Referenznummer
JN-072026-7074232
Telefonnummer
+49895587958314

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Architektur
Branche
Public Sector
Ort
München
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Ezgi Guenes
Beraterkontakt
+49895587958314
Referenznummer
JN-072026-7074232

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.