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IT Service Manager (m/w/d) - IAM / Usermanagement

Hamburg Festanstellung Stellenangebot ansehen
In dieser Funktion verantworten Sie die Steuerung und Weiterentwicklung von Usermanagement- und IAM-Prozessen. Sie stellen effiziente Abläufe sicher und tragen maßgeblich zur Optimierung der IT-Servicequalität bei.

hinzugefügt 16/05/2026

  • Verantwortungsvolle Position im Bereich IT-Service-Management
  • Mitgestaltung zentraler Prozesse in einem spezialisierten Dienstleistungsumfeld

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etablierter Dienstleister im Bereich finanzieller und digitaler Services mit Fokus auf komplexe Geschäftsmodelle und moderne IT-Lösungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein IT Service Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Identity & Access Management gesucht.

Aufgabengebiet

  • Fachliche Verantwortung für IAM- und Usermanagement-Prozesse
  • Steuerung und Optimierung serviceorientierter End-to-End-Abläufe
  • Sicherstellung regulatorischer Anforderungen und Auditfähigkeit
  • Abstimmung mit internen Fachbereichen, HR und IT-Sicherheitsfunktionen
  • Weiterentwicklung von IT-Service-Prozessen und Standards
  • Erstellung von Dokumentationen, Reports und Kennzahlenanalysen



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im IT-Service-Management oder vergleichbaren Rollen
  • Kenntnisse im Identity & Access Management
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse



Vergütungspaket

  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile
  • Angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld



Kontakt
Tim Renken
Referenznummer
JN-042026-6989316
Telefonnummer
0162 1344960

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Projektmanagement
Branche
Financial Services
Standort
Hamburg
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Tim Renken
Beraterkontakt
0162 1344960
Referenznummer
JN-042026-6989316

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.