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Interim Lead CRM-Consultant (f/m/w)

Deutschland Interim Stellenangebot ansehen
Aktuell sind wir für unseren Kunden auf der Suche nach einer/m CRM Consultant (m/w/d) mit Fokus auf Prozessoptimierung und CRM-Einführung im Immobilienumfeld.

hinzugefügt 01/07/2026

  • Interessantes Unternehmen
  • Interessantes Projekt

Firmenprofil

Start: Mai / Juni

Laufzeit: ca. 9 Monate

Auslastung:

  • Zu Beginn 2-3 Tage pro Woche
  • Ab Ende des Jahres 4-5 Tage pro Woche möglich



Einsatzort: Berlin

Einsatzmodell: Zu Beginn überwiegend vor Ort, im Projektverlauf mehr Remote möglich

Aufgabengebiet

AufgabenCRM-Strategie & Auswahl

  • Analyse der bestehenden CRM- und Vertriebsprozesse mit Fokus auf Effizienzsteigerung
  • Beratung bei der Auswahl eines geeigneten CRM-Systems
  • Bewertung und Auswahl moderner Cloud-CRM-Lösungen
  • Berücksichtigung bestehender Microsoft-basierter Systemlandschaften im ERP- und CRM-Umfeld



CRM-Einführung & Integration

  • Konzeption und Umsetzung einer CRM-Strategie im Sales-Umfeld
  • Integration des CRM-Systems mit bestehenden ERP-Systemen
  • Konzeption und Aufbau von Kunden- und Webportalen
  • Bewertung und Integration branchenspezifischer Lösungen (z. B. 365 Immo, Lavanda)
  • Weiterentwicklung der User Experience bestehender Lösungen (z. B. 365 Immo)



Prozessoptimierung & Zusammenarbeit

  • Enge Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Aufnahme und Priorisierung von Business-Anforderungen
  • Analyse und Verbesserung der Prozesse in Bereichen wie Vermietung und Buchhaltung
  • Zusammenarbeit mit internen IT-Kollegen auf Hands-on Ebene



Change Management & Coaching

  • Coaching und Begleitung von Mitarbeitenden im Rahmen der CRM-Einführung
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen
  • Unterstützung bei organisatorischen Veränderungen (z. B. bei hoher Fluktuation)



Anforderungsprofil

QualifikationenMust Haves

  • Mehrjährige Erfahrung als CRM Consultant oder CRM Project Manager
  • Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Technologien im CRM- und ERP-Umfeld
  • Erfahrung mit modernen Cloud-CRM-Lösungen
  • Erfahrung mit Sales- und Vertriebsprozessen
  • Erfahrung in der Integration von CRM- und ERP-Systemen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
  • Hands-on Mentalität und Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit internen Teams
  • Erfahrung im Coaching von Mitarbeitenden und Stakeholder-Management



Nice to have

  • Erfahrung im Immobilienumfeld
  • Kenntnisse mit Lösungen wie 365 Immo oder Lavanda
  • Erfahrung im Application Management
  • Erfahrung mit AI- oder Chatbot-Lösungen im CRM-Umfeld
  • Erfahrung mit CRM-Kundenportalen oder Self-Service-Portalen



Ziel des Projekts:

Steigerung der operativen Effizienz durch Einführung bzw. Optimierung eines modernen CRM-Systems sowie Verbesserung der Vertriebs- und Serviceprozesse.

Vergütungspaket

Klingt das Projekt interessant?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit folgenden Informationen:

  • Ihre aktuelle Projektverfügbarkeit (frühester Start)
  • Ihre maximale Auslastung pro Woche / Monat
  • Können Sie diese Auslastung regelmäßig anbieten?
  • Ihr Tagessatz (Remote / Hybrid)
  • Ihr aktuelles Profil
  • Kurze Einschätzung zur Passgenauigkeit (bitte Bezug auf die genannten Aufgaben nehmen)



Viele Grüße

Kontakt
Kai Gehrmann
Referenznummer
JN-062026-7051768
Telefonnummer
+49211863249094

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
Senior IT Management
Branche
Property
Standort
Deutschland
Vertragsart
Interim
Beratername
Kai Gehrmann
Beraterkontakt
+49211863249094
Referenznummer
JN-062026-7051768

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

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