Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 30/09/2026Führung mit GestaltungsspielraumQualität & Service im FokusFirmenprofilUnser Mandant ist ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit einer starken Marktposition und einem hohen Qualitätsanspruch. Moderne Strukturen, kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende Unternehmenskultur schaffen ein Umfeld, in dem Mitarbeitende Verantwortung übernehmen und sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln können. Teamarbeit, Kundenorientierung und kontinuierliche Verbesserung stehen dabei im Mittelpunkt.AufgabengebietFachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Technischen KundenserviceSicherstellung der Einhaltung von Prozessen, Qualitätsstandards und technischen VorgabenSteuerung und Überwachung der Auftragsbearbeitung im Bereich Ablese- und MontageaufträgeAnalyse von Kundenanforderungen und Umsetzung gemeinsam mit dem TeamSteuerung des Arbeitsaufkommens anhand relevanter Kennzahlen und AuswertungenFörderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch persönlichEnge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und relevanten SchnittstellenMitarbeit und Vertretung des Fachbereichs in bereichsübergreifenden ProjektenOrganisation, Durchführung und Dokumentation regelmäßiger Team-MeetingsSicherstellung eines transparenten und effizienten Informationsflusses innerhalb der OrganisationAnforderungsprofilAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches StudiumIdealerweise erste Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft oder einem technischen DienstleistungsumfeldErfahrung in der Führung von Mitarbeitenden oder erste Führungserfahrung mit EntwicklungspotenzialSehr gutes Verständnis von Auftragsbearbeitungsprozessen und operativen AbläufenAusgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Qualitäts- und ServicebewusstseinSehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-AnwendungenIdealerweise Erfahrung im Umgang mit SAPStrukturierte, organisierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke, Teamgeist und soziale KompetenzFreude an der Mitarbeitendenentwicklung sowie eine positive und motivierende GrundeinstellungVergütungspaketVerantwortungsvolle Führungsaufgabe mit großem GestaltungsspielraumMöglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickelnWertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen EntscheidungswegenAbwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoher Sichtbarkeit innerhalb der OrganisationZusammenarbeit mit motivierten und engagierten TeamsPersönliche Betreuung durch unser Recruiting-TeamAttraktive VergütungBis zu 4 Tagen Home-Office die WocheMöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungKontaktTobias ThiemsReferenznummerJN-092026-7115304Telefonnummer+49403250742037ZusammenfassungFachbereichSales Support & Customer ServiceNäheres BerufsfeldManagement & SupportBranchePropertyOrtHamburgVertragsartFestanstellungBeraternameTobias ThiemsBeraterkontakt+49403250742037ReferenznummerJN-092026-7115304Art des JobsHome Office
