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Digitaler Kundenberater (m/w/d)

Wiesbaden Festanstellung Stellenangebot ansehen
Als Digitaler Berater (m/w/d) Servicekunden unterstützen Sie Kunden dabei, digitale Banklösungen optimal zu nutzen. Sie agieren als Ansprechpartner für innovative Services und sorgen für eine effiziente und kundenorientierte Betreuung.

hinzugefügt 04/05/2026

  • Homeoffice
  • Gleitzeit

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen im Bereich Banking & Financial Services. Als mittelgroße Organisation bietet es seinen Mitarbeitern eine moderne Arbeitsumgebung und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

  • Beratung von Servicekunden zu digitalen Banklösungen und -produkten
  • Unterstützung bei der Nutzung von Online-Banking und mobilen Anwendungen
  • Bearbeitung von Anfragen zu digitalen Services und deren Funktionen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösungen
  • Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten im Bereich der digitalen Kundenservices
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Weiterentwicklung digitaler Angebote
  • Unterstützung bei der Einführung neuer digitaler Produkte

Anforderungsprofil

A successful Digitaler Berater (m/w/d) Servicekunden should have:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Banking oder vergleichbar
  • Kenntnisse und Interesse an digitalen Banklösungen und Technologien
  • Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Vergütungspaket

  • Jahresgehalt zwischen 45.000 EUR und 65.000 EUR
  • Attraktive Sozialleistungen und moderne Arbeitsmittel
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich digitaler Banklösungen
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in Wiesbaden
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten



Nutzen Sie diese Chance, Teil eines innovativen Teams im Bereich Banking & Financial Services zu werden. Bewerben Sie sich jetzt für diese spannende Position in Wiesbaden!

Kontakt
Melis Kabayel
Referenznummer
JN-052026-7008901
Telefonnummer
+4969507786017

Zusammenfassung

Fachbereich
Banking & Financial Services
Näheres Berufsfeld
Back Office - Operations
Branche
Financial Services
Standort
Wiesbaden
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Melis Kabayel
Beraterkontakt
+4969507786017
Referenznummer
JN-052026-7008901

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.