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Customer Service (m/w/d)

Rheingau-Taunus-Kreis Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein erfolgreiches Unternehmen im Raum Idstein suchen wir einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der als zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen fungiert. In dieser Position sorgen Sie für eine professionelle Kundenbetreuung und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 12/10/2026

  • Attraktive Vergütung inklusive Zusatzleistungen
  • Strukturierte Einarbeitung

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes und wachsendes Unternehmen mit einem serviceorientierten Ansatz und einer modernen Arbeitsumgebung. Wert gelegt wird auf langfristige Kundenbeziehungen, effiziente Prozesse sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.

Aufgabengebiet

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
  • Auftragsannahme sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
  • Reklamationsmanagement und Lösungsfindung in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
  • Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei administrativen Vertriebsaufgaben
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und Verwaltung

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie freundliches und professionelles Auftreten
  • Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Vergütungspaket

  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
  • Umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Kontakt
Alexa Kinzenbach
Referenznummer
JN-102026-7123991
Telefonnummer
+4969507786038

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Business Services
Ort
Rheingau-Taunus-Kreis
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Alexa Kinzenbach
Beraterkontakt
+4969507786038
Referenznummer
JN-102026-7123991

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.