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Customer Service (m/w/d)

Rheingau-Taunus-Kreis Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für unseren Mandanten, ein international erfolgreiches Unternehmen aus dem Konsumgüter- und Sportartikelumfeld, suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für Kunden und Handelspartner und sorgen für eine professionelle sowie serviceorientierte Auftragsabwicklung.

hinzugefügt 05/10/2026

  • Etabliertes und stabiles Unternehmen
  • Sie suchen einen Job mit Zukunft?!

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein weltweit agierendes Unternehmen mit hochwertigen Markenprodukten und einer starken Marktpräsenz. Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, internationalen Strukturen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

  • Kompetente Betreuung von Kunden und Handelspartnern per Telefon und E-Mail
  • Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
  • Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung in Abstimmung mit Logistik und Vertrieb
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
  • Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten im ERP-System
  • Erstellung von Angeboten und auftragsbezogenen Dokumenten
  • Überwachung von Lieferterminen und proaktive Kommunikation mit Kunden
  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei administrativen Aufgaben
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Supply Chain und Logistik
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Service- und Kundenprozessen



Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-Systemen
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
  • Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung bei einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Attraktive Vergütung inklusive Zusatzleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsangebote
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Spannendes internationales Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Kollegiales und wertschätzendes Team
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheits- und Mitarbeiterangebote
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Langfristige Karriere- und Entwicklungsperspektiven



Kontakt
Mohamed Matar
Referenznummer
JN-102026-7118301
Telefonnummer
+491728513906

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Branche
Business Services
Ort
Rheingau-Taunus-Kreis
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Mohamed Matar
Beraterkontakt
+491728513906
Referenznummer
JN-102026-7118301

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.