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Customer Service m/w/d

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Sie möchten Kundenbetreuung, Vertrieb und kaufmännische Aufgaben in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld vereinen? Dann erwartet Sie eine spannende Position mit viel Eigenverantwortung, direktem Kundenkontakt und attraktiven Zusatzleistungen.

hinzugefügt 17/08/2026

  • Ein internatlional agierendes Unternehmen
  • Möglichkeit auf Hybrides arbeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein erfolgreiches und international aufgestelltes Industrieunternehmen mit langjähriger Marktpräsenz. Die Mitarbeitenden profitieren von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen sowie einem modernen und sicheren Arbeitsumfeld mit nachhaltigen Entwicklungsperspektiven.

Aufgabengebiet

  • Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden und Interessenten per Telefon und E-Mail
  • Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
  • Unterstützung bei Verkaufsverhandlungen sowie Begleitung der Auftragsabwicklung
  • Anlage und Prüfung von Aufträgen, Verträgen und Kontrakten
  • Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System
  • Nachverfolgung von Bemusterungen und Angebotsprozessen
  • Überwachung von Zahlungseingängen sowie Unterstützung im Forderungsmanagement
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Fachabteilungen
  • Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Reklamationen



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einem vergleichbaren Bereich
  • Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie sichere MS-Office-Kenntnisse



Vergütungspaket

  • Attraktive Vergütung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tankgutschein
  • 30 Tage Urlaub
  • JobRad-Angebot
  • Angenehmes Betriebsklima mit wertschätzender Unternehmenskultur
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Umfassende Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten



Kontakt
Tobias Thiems
Referenznummer
JN-082026-7084563
Telefonnummer
+49403250742037

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Industrial / Manufacturing
Ort
Hamburg
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Tobias Thiems
Beraterkontakt
+49403250742037
Referenznummer
JN-082026-7084563
Art des Jobs
Home Office

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.