Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 14/08/2026Etabliertes und stabiles UnternehmenInteressante Aufgaben und familiäre AtmosphäreFirmenprofilUnser Mandant ist ein weltweit agierendes Unternehmen mit einer starken Marktposition und einem hochwertigen Produkt- und Serviceportfolio. Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Arbeitsumfeld, modernen Strukturen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.AufgabengebietKompetente Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und weiteren KommunikationskanälenBearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und ServicefällenKoordination von Service- und Reparaturaufträgen mit internen FachabteilungenPflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im CRM-SystemNachverfolgung von offenen Vorgängen und Sicherstellung einer zeitnahen BearbeitungErstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei administrativen VertriebsprozessenEnge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und TechnikSicherstellung einer hohen Servicequalität und KundenzufriedenheitUnterstützung bei der Optimierung interner ServiceprozesseMitwirkung bei Projekten zur Weiterentwicklung des KundenservicesAnforderungsprofilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren PositionAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungKommunikationsstärke sowie ein professionelles und freundliches AuftretenStrukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSicherer Umgang mit MS Office und CRM-SystemenOrganisationsgeschick und hohe EigeninitiativeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen UmfeldTeamfähigkeit und Freude am Umgang mit KundenVergütungspaketUnbefristete Festanstellung bei einem international erfolgreichen UnternehmenAttraktives Vergütungspaket mit zusätzlichen SozialleistungenModernes und professionelles ArbeitsumfeldUmfangreiche Einarbeitung sowie individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenInternationale Unternehmenskultur mit flachen HierarchienFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen ArbeitenGute Verkehrsanbindung im Raum Frankfurt am MainBetriebliche Altersvorsorge und GesundheitsangeboteMitarbeiterrabatte und attraktive ZusatzleistungenLangfristige Karriereperspektiven in einem wachsenden MarktumfeldKontaktMohamed MatarReferenznummerJN-072026-7057907Telefonnummer+491728513906ZusammenfassungFachbereichSales Support & Customer ServiceNäheres BerufsfeldKundenbetreuungBrancheBusiness ServicesOrtFrankfurt am MainVertragsartFestanstellungBeraternameMohamed MatarBeraterkontakt+491728513906ReferenznummerJN-072026-7057907
