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Customer Service (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und möchten Kunden mit einer professionellen und lösungsorientierten Betreuung begeistern? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position bei einem erfolgreichen, international tätigen Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld in Frankfurt am Main.

hinzugefügt 29/06/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, international agierendes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Das Unternehmen steht für hohe Qualitätsstandards, nachhaltiges Wachstum und eine ausgeprägte Servicekultur und bietet seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erarbeitung passender Lösungen
  • Auftragsannahme, -bearbeitung und Nachverfolgung
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und weiteren internen Fachabteilungen
  • Reklamationsmanagement und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Prozessoptimierungen
  • Dokumentation aller relevanten Kundenkontakte



Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie ein freundliches und professionelles Auftreten



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung bei einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (je nach Tätigkeit)
  • Umfangreiche Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsangebote
  • Moderne Büroräume mit guter Verkehrsanbindung in Frankfurt am Main
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
  • Mitarbeiterrabatte sowie weitere attraktive Corporate Benefits



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-062026-7051104
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Secretarial & Business Support
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Branche
Business Services
Standort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-062026-7051104

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.