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Customer Service (m/w/d)

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Du hast bereits Erfahrung im Call Center und liebst es, Kunden professionell zu betreuen? Dann unterstütze unser Customer Service Team und werde die freundliche Stimme, die unseren Kund:innen hilft - schnell, kompetent und lösungsorientiert.

hinzugefügt 12/06/2026

  • Etabliertes und stabiles Unternehmen
  • Interessante Aufgaben und familiäre Atmosphäre

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international agierendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das seine Kund:innen täglich mit Produkten und Services versorgt. Am deutschen Standort sorgt das Customer Service Team für einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und eine exzellente Kundenbetreuung.

Aufgabengebiet

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen (Inbound)
  • Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Anfragen
  • Unterstützung bei produktspezifischen oder technischen Rückfragen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik und Vertrieb
  • Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Kontakte im CRM-System
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation



Anforderungsprofil

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Call Center oder Kundenservice (Inbound)
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Serviceorientierung
  • Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise



Vergütungspaket

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
  • Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Kollegiales Team mit offener Kommunikation
  • Moderne Arbeitsplätze und ggf. Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen



Kontakt
Mohamed Matar
Referenznummer
JN-062026-7039415
Telefonnummer
+491728513906

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Branche
Business Services
Standort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Mohamed Matar
Beraterkontakt
+491728513906
Referenznummer
JN-062026-7039415

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.