Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 30/04/2026WeiterentwicklungsmöglichkeitenAttraktives GesamtpaketFirmenprofilUnser Mandant entwickelt und betreibt eine moderne digitale Plattform für Finanzierungs- und Kreditprozesse. Der Fokus liegt auf der Zusammenarbeit mit Finanzinstituten und Vertriebspartnern, insbesondere aus dem Umfeld der Sparkassen-Finanzgruppe. Kurze Entscheidungswege, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und ein starkes Miteinander prägen die Arbeitsweise.AufgabengebietErste Anlaufstelle für Support- und Serviceanfragen rund um die digitale FinanzierungsplattformUnterstützung von Vertriebspartner:innen bei fachlichen und technischen Fragestellungen - verständlich, strukturiert und lösungsorientiertBegleitung neuer Partner:innen beim technischen Onboarding und beim erfolgreichen Start auf der PlattformKommunikation überwiegend digital per E-Mail, Telefon und Video-CallEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und IT zur kontinuierlichen Verbesserung des KundenerlebnissesErkennen von Optimierungspotenzialen sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Support- und ServiceprozessenAufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller KundenbeziehungenAnforderungsprofilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bankkaufmann / Bankkauffrau, Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau oder eine vergleichbare QualifikationErste Berührungspunkte mit Baufinanzierung, Immobilienfinanzierung oder Kreditbearbeitung von VorteilInteresse an digitalen Plattformen, technischen Zusammenhängen und modernen FinTech-LösungenSicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-SystemenVergütungspaketSpannende Tätigkeit an der Schnittstelle von Finance, Service und TechnologieModerne Arbeitsumgebung mit digitalen Tools und klaren ProzessenStrukturierte Einarbeitung und fachliche WeiterentwicklungsmöglichkeitenFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeKollegiales Team mit hoher Service- und LösungsorientierungAttraktive Rahmenbedingungen und langfristige PerspektiveKontaktLuisa Dos Santos AlmeidaReferenznummerJN-042026-7007992Telefonnummer+49 172 984 2616ZusammenfassungFachbereichSecretarial & Business SupportNäheres BerufsfeldKundenserviceBrancheBusiness ServicesStandortBerlinVertragsartFestanstellungBeraternameLuisa Dos Santos AlmeidaBeraterkontakt+49 172 984 2616ReferenznummerJN-042026-7007992
