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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Frankfurt

Frankfurt am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie Kunden kompetent und serviceorientiert und sorgen für eine zuverlässige Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen.

hinzugefügt 02/10/2026

  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt
  • Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz im Raum Frankfurt am Main und bietet ein modernes sowie professionelles Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des Customer-Service-Teams wird eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit gesucht, die Freude am direkten Kundenkontakt mitbringt.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung interner Serviceprozesse

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und freundliches, professionelles Auftreten
  • Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Vergütungspaket

  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Strukturierte und umfassende Einarbeitung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima
Kontakt
Yael Helwes
Referenznummer
JN-102026-7117707
Telefonnummer
+4969507786032

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Branche
Technology & Telecoms
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Yael Helwes
Beraterkontakt
+4969507786032
Referenznummer
JN-102026-7117707

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.