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Client Service Specialist (m/w/d) - 1. Level (m/w/d)

Frankfurt am Main Zeitarbeit Stellenangebot ansehen
Als Client Service Specialist (m/w/d) im 1. Level sorgen Sie dafür, dass Kundenanfragen effizient und freundlich bearbeitet werden. Ihre Aufgabe ist es, einen reibungslosen Kundenservice sicherzustellen und Lösungen für verschiedenste Anliegen zu finden.

hinzugefügt 12/10/2026

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
  • Offene Kommunikation und ehrliches Feedback

Firmenprofil

Unser Kunde ist in der Technologie- und Telekommunikationsbranche tätig.

Aufgabengebiet

  • Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bereitstellen von Informationen und Lösungen für Kunden
  • Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im System
  • Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
  • Unterstützung bei allgemeinen Serviceaufgaben

Anforderungsprofil

Das bringen Sie mit:

  • Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Kommunikationswege
  • Moderne Arbeitsplätze und zeitgemäße technische Ausstattung
  • Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und internen Karriereentwicklung
  • Geregelte Arbeitszeiten und transparente Einsatzplanung
  • Gute Verkehrsanbindung am Standort Frankfurt am Main
  • Je nach Aufgabenbereich und betrieblicher Regelung die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-102026-7122271
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Branche
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-102026-7122271

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.