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Berater CRM / App (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung 75.000€ - 76.000€ p.a. Stellenangebot ansehen
In dieser Position unterstützen Sie das Unternehmen bei der Optimierung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen sowie digitalen Applikationen. Sie bringen Ihre Expertise ein, um Prozesse zu verbessern und die Kundenerfahrung datenbasiert nachhaltig zu steigern.

hinzugefügt 15/05/2026

  • Etabliertes und stabiles Unternehmen
  • Interessante Aufgaben und familiäre Atmosphäre

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen im Hospitality-Bereich mit starkem Fokus auf Digitalisierung und Kundenzentrierung. Durch innovative Technologien und moderne Systeme wird kontinuierlich an der Verbesserung von Kundeninteraktionen und internen Prozessen gearbeitet.

Aufgabengebiet

  • Beratung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung von CRM-Systemen
  • Analyse, Optimierung und Implementierung von Prozessen im CRM- und App-Umfeld
  • Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
  • Auswertung und Analyse von Kundendaten zur Verbesserung der Customer Journey
  • Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen (z. B. Mobile Apps)
  • Durchführung von Schulungen und Know-how-Transfer für interne Teams
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Systemen und Prozessen
  • Mitarbeit in Projekten zur Digitalisierung und Verbesserung der Kundeninteraktion



Anforderungsprofil

  • Erfahrung als Berater im Bereich CRM, Customer Experience oder digitale Anwendungen
  • Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbar)
  • Erfahrung im Umgang mit App-Projekten oder digitalen Plattformen
  • Analytisches Denkvermögen sowie Verständnis für datengetriebene Prozesse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kurzfristige bzw. sofortige Verfügbarkeit (zwingend erforderlich)



Vergütungspaket

  • Spannende Projektaufgabe in einem internationalen Unternehmen
  • Modernes, digitales Arbeitsumfeld
  • Hohe Flexibilität und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Arbeit an innovativen CRM- und App-Lösungen
  • Dynamisches Team und offene Unternehmenskultur



Kontakt
Mohamed Matar
Referenznummer
JN-052026-7018200
Telefonnummer
+491728513906

Zusammenfassung

Fachbereich
Marketing
Näheres Berufsfeld
CRM Agenturen
Branche
Business Services
Standort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Mohamed Matar
Beraterkontakt
+491728513906
Referenznummer
JN-052026-7018200

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.