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Account Manager & Customer Service (m/w/d)

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Als Account Manager & Customer Service (m/w/d) im Bereich Business Services übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen. Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices und unterstützen das Vertriebsteam in der Region München.

hinzugefügt 17/04/2026

  • Erste Anlaufstelle für Kunden bei IT-Anfragen, Störungen und Supportfällen 💻📞
  • Bearbeitung von Tickets inkl. Priorisierung und Nachverfolgung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Business Services, das sich durch seine professionelle Arbeitsweise und kundenorientierten Lösungen auszeichnet. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Arbeitsumgebung und legt großen Wert auf Qualität und Effizienz.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im Bereich Business Services.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung eines schnellen und professionellen Kundenservices.
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei der Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Pflege der Kundenstammdaten.
  • Koordination zwischen internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
  • Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen.
  • Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice.
  • Berichtserstellung und Unterstützung bei der Erstellung von Reports für das Management.

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.
  • Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Business Services.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
  • Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
  • Motivation, sich in einem dynamischen Umfeld einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Vergütungspaket

  • Flexibles Arbeitsumfeld mit einer klaren Struktur.
  • Möglichkeit, in einem professionellen Team in München zu arbeiten.
  • Chance, Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Vertrieb zu erweitern.
  • Interessante und vielseitige Aufgaben im Bereich Business Services.



Wenn Sie sich in dieser Position wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt
Laura Esser
Referenznummer
JN-042026-6998139
Telefonnummer
+49895587958317

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
Infrastruktur
Branche
Technology & Telecoms
Standort
Fürstenfeldbruck
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Laura Esser
Beraterkontakt
+49895587958317
Referenznummer
JN-042026-6998139

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.