1st Level Supporter (m/w/d)

Böblingen Festanstellung Stellenangebot ansehen
Als 1st Level Supporter im Bereich Retail sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme und stellen sicher, dass alle Anliegen effizient gelöst werden. Sie unterstützen das Team in Böblingen dabei, einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten.

hinzugefügt 19/06/2026

  • Praxisnaher Einstieg in ein gefragtes Berufsfeld
  • Sicherer Job mit planbarer Entwicklung

Firmenprofil

Für ein wachstumsstarkes IT Umfeld suche ich mehrere IT Supporter, die Freude daran haben, Anwendern im Alltag zu helfen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Die Position eignet sich ausdrücklich auch für motivierte Quereinsteiger, die den Einstieg in die IT suchen und bereit sind, sich strukturiert einzuarbeiten.

Aufgabengebiet

  • Sie sind erster Ansprechpartner für Anwender bei IT Anfragen und Störungen
  • Aufnahme, Analyse und Lösung von Incidents im 1st Level, perspektivisch auch 2nd Level
  • Unterstützung bei Themen rund um Clients, Endgeräte und Standardsoftware
  • Mitarbeit in Microsoft Umgebungen wie Office 365 und Active Directory
  • Dokumentation von Lösungen und strukturierte Abarbeitung von Tickets
  • Kommunikation mit Anwendern per Telefon, Remote und vor Ort

Anforderungsprofil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erfahrung im technischen Support oder in der Systemadministration
  • Kenntnisse im Umgang mit gängigen Betriebssystemen und IT-Anwendungen
  • Eine lösungsorientierte Denkweise und technisches Verständnis
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit

Vergütungspaket

  • Strukturierte Einarbeitung auch ohne tiefes Vorwissen
  • Klar definierte Prozesse, die Ihnen Sicherheit im Alltag geben
  • Gute Einstiegsmöglichkeit in die IT mit Entwicklungsperspektive
  • Kollegiales Team, das Wissen teilt und unterstützt
  • Stabiles Umfeld mit langfristiger Perspektive
Kontakt
Philip Kotarski
Referenznummer
JN-062026-7044247
Telefonnummer
+491624398551

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Branche
Technology & Telecoms
Standort
Böblingen
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Philip Kotarski
Beraterkontakt
+491624398551
Referenznummer
JN-062026-7044247

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.