Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs Aktualisiert am 29/05/2026Strategische Lead‑RolleStabiles Umfeld mit GestaltungsspielraumFirmenprofil In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für die ServiceNow‑ITSM‑Plattform und prägst deren Architektur und Weiterentwicklung maßgeblich. Du arbeitest an einer geschäftskritischen Plattform mit hoher Sichtbarkeit und echtem Gestaltungsspielraum.AufgabengebietGesamtverantwortung für Architektur, Betrieb und Weiterentwicklung der ServiceNow‑ITSM‑PlattformGestaltung und Optimierung von ITSM‑Prozessen (u. a. Incident, Change, Problem, Request, CMDB)Übersetzung fachlicher Anforderungen in nachhaltige ServiceNow‑LösungsarchitekturenBeratung interner Stakeholder zu Best Practices, Standards und Plattform‑GovernanceSteuerung externer Partner sowie Koordination von Implementierungs‑ und WeiterentwicklungsprojektenSicherstellung von Stabilität, Performance, Sicherheit und Compliance der PlattformWeiterentwicklung der ServiceNow‑Roadmap inklusive Bewertung neuer Module und FunktionalitätenAnforderungsprofilMehrjährige Erfahrung im ServiceNow‑Umfeld, idealerweise als Platform Owner, Architect oder Senior ConsultantSehr gute Kenntnisse von ServiceNow ITSM, idealerweise auch angrenzenden ModulenSicheres Verständnis von ITIL‑basierten Service‑Management‑ProzessenErfahrung in komplexen IT‑Landschaften und SchnittstellenintegrationenStrukturierte, analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeSehr gute Deutsch‑ und gute EnglischkenntnissrDas bietet die PositionStrategische Schlüsselrolle mit hohem GestaltungsspielraumLangfristige Perspektive in einem stabilen UnternehmensumfeldHybrides Arbeiten / Home‑Office‑MöglichkeitAttraktive Rahmenbedingungen und professionelle OrganisationsstrukturenVergütungspaketStrategische Lead‑Position mit hohem Gestaltungsspielraum und klarer OwnershipHybrides Arbeiten mit flexiblem Home‑Office‑AnteilStabiles, tarifgebundenes Umfeld mit langfristiger PerspektiveProfessionelles IT‑Setup und moderne Tool‑LandschaftAttraktive Vergütung sowie strukturierte Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenKontaktEleni LinardatouReferenznummerJN-042026-6999364Telefonnummer+49 1727620295ZusammenfassungFachbereichInformation TechnologyNäheres BerufsfeldInfrastrukturBrancheIndustrial / ManufacturingStandortStuttgartVertragsartFestanstellungBeraternameEleni LinardatouBeraterkontakt+49 1727620295ReferenznummerJN-042026-6999364