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(Senior) KYC and Fraud Mitigation Manager (m/w/d)

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Im Zuge einer strategischen Portfolioerweiterung im Bereich Banking Operations wird diese Schlüsselposition neu geschaffen. Du bist du der Architekt und Hüter der ersten, entscheidenden Phase der Customer Journey. Deine Mission: Den Spagat zwischen Regulatorik (KYC/AML) und einer reibungslosen, erstklassigen Digital Experience für die Kunden perfekt zu meistern. Du baust Prozesse aus, steuerst Dienstleister und machst das Onboarding zukunftssicher.

hinzugefügt 21/05/2026

  • vielseitige Aufgabenbereiche in einem angenehmen Arbeitsklima
  • Spannende Aufgabe

Firmenprofil

Unser Mandant ist keine verstaubte Traditionsbank, sondern ein dynamischer, stark wachsender Finanzdienstleister und eine lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen im Herzen von Stuttgart. Eingebunden in ein finanzstarkes, internationales Top-Bankennetzwerk, kombiniert das Unternehmen die Agilität und den Teamspirit einer modernen FinTech-Kultur mit der Sicherheit und den Synergien eines globalen Marktführers. Hier wird Digitalisierung mit echtem Impact und Nachhaltigkeit (ESG) gelebt. Wer Lust auf Innovation, flache Hierarchien und messbare Erfolge statt eintönigen Alltag hat, ist hier genau richtig.

Aufgabengebiet

  • End-to-End-Verantwortung: Steuerung und Optimierung des gesamten Customer-Onboarding-Prozesses inklusive rechtssicherer KYC-, Fraud- und AML-Prüfungen im Retail Banking.
  • Prozess-Design & Automatisierung: Definition, Pflege und Implementierung von intelligenten Regeln für das automatisierte sowie manuelle Kunden-Onboarding zur Reduktion von False Positives.
  • Provider Management: Performance-Steuerung, Überwachung und Qualitätskontrolle der externen Onboarding-Dienstleister (BPO & Ident-Provider) auf Basis von SLAs.
  • Compliance & Schnittstelle: Sicherstellung einer absolut prüfungssicheren Dokumentation sowie die Eskalation von AML/SAR/STR-Verdachtsfällen direkt an die Compliance-Abteilung.



Anforderungsprofil

  • Fundament: Abgeschlossene Bankausbildung und/oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium (BWL, Finanzen, Recht oder vergleichbar).
  • Track Record: Mehrjährige, tiefgehende Berufserfahrung im Customer Onboarding, KYC- oder AML-Umfeld einer Bank - idealerweise mit klarem Fokus auf das moderne Retail Banking.
  • Expertise: Exzellentes Verständnis der aktuellen regulatorischen Anforderungen (GwG, KWG etc.) sowie Erfahrung mit regelbasierten Monitoring- und Onboarding-Systemen.
  • Mindset & Skillset: Analytische, extrem strukturierte und kontrollorientierte Arbeitsweise, gepaart mit starker Kommunikationsfähigkeit auf Augenhöhe mit IT, Product und Compliance; verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch.



Vergütungspaket

  • Finanzen & Sicherheit: Attraktives Fixgehalt, 13. Gehalt, starker Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge und exklusive Aktienbeteiligungen.
  • Work-Life-Flexibilität: Bis zu 60% mobiles Arbeiten, Option auf Workation sowie hochflexible Arbeitszeiten durch ein attraktives Gleitzeitmodell (keine Kernarbeitszeit-Zwänge).
  • Freizeit & Mehrwert: 30 Tage Urlaub plus zwei voll bezahlte Bankfeiertage (24. & 31. Dezember) sowie Zuschuss zum Deutschlandticket oder Fahrradleasing.
  • Health & Community: Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessstudios auf dem Firmengelände, regelmäßige Vitaminkicks (Obst/Gemüse), kostenfreie Getränke, Employee Assistance Program (voiio) für alle Lebenslagen sowie legendäre Sommerfeste und Teamevents.
  • Development: Maßgeschneiderte Trainings, Konferenzen und unbegrenzter Zugriff auf LinkedIn Learning für deine persönliche Karriere-Pipeline.



Kontakt
Celine Schrauth
Referenznummer
JN-052026-7022808
Telefonnummer
+4969507786092

Zusammenfassung

Fachbereich
Banking & Financial Services
Näheres Berufsfeld
Back Office - Operations
Branche
Financial Services
Standort
Stuttgart
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Celine Schrauth
Beraterkontakt
+4969507786092
Referenznummer
JN-052026-7022808
Art des Jobs
Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

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