Zurück zur Suche

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.

Hattersheim am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Technologieunternehmen mit Sitz in Hattersheim, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zu Kunden und internen Fachbereichen und sorgen für eine zuverlässige und professionelle Betreuung.

hinzugefügt 24/08/2026

  • Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich hochwertiger Mess- und Analysesysteme sowie innovativer technischer Lösungen. Mit mehreren Standorten und einem globalen Kunden- und Partnernetzwerk verbindet das Unternehmen technologische Kompetenz mit einem hohen Anspruch an Qualität und Service.

Am Standort in Hattersheim erwartet Sie ein professionelles, internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen und abwechslungsreichen Aufgaben. Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und technische Zusammenhänge schnell versteht.

Aufgabengebiet

  • Betreuung nationaler und internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Auftragsunterlagen
  • Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
  • Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
  • Unterstützung bei der Klärung technischer und kaufmännischer Kundenanliegen
  • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Technik und weiteren internen Schnittstellen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und einer professionellen Kundenkommunikation



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung bei einem international aufgestellten Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und internationalem Umfeld
  • Professionelle Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
  • Attraktives und modernes Arbeitsumfeld am Standort Hattersheim
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektive
  • Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Weitere attraktive Zusatzleistungen des Arbeitgebers



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-082026-7089162
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Business Services
Ort
Hattersheim am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-082026-7089162

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.