Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 24/08/2026Karriere- und LernmöglichkeitenPraxisnahes ArbeitenFirmenprofilUnser Kunde ist ein international tätiges Markenunternehmen mit einer starken Marktposition und einem hochwertigen, anspruchsvollen Produktportfolio. Das Unternehmen verbindet Tradition und langjährige Marktkenntnis mit modernen Strukturen, internationaler Zusammenarbeit und einem hohen Anspruch an Qualität und Kundenorientierung.AufgabengebietBetreuung und Beratung von Kunden im nationalen und internationalen UmfeldBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailAufnahme, Prüfung und Nachverfolgung von BestellungenBearbeitung von Reklamationen und RetourenÜberwachung von Lieferterminen und Klärung von LieferabweichungenPflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-SystemEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Einkauf und weiteren internen FachbereichenErstellung und Bearbeitung von Auftrags- und VersandunterlagenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen ServicequalitätUnterstützung bei der Optimierung bestehender Customer-Service-ProzesseAnforderungsprofilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren kundenorientierten PositionAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungKommunikationsstärke und ein freundliches, verbindliches AuftretenStrukturierte, zuverlässige und eigenständige ArbeitsweiseSicherer Umgang mit MS OfficeErfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen von VorteilGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit, Organisationsgeschick und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen SchnittstellenVergütungspaketEine verantwortungsvolle Position in einem international ausgerichteten UnternehmenAbwechslungsreiche Aufgaben mit viel KundenkontaktEin professionelles und kollegiales ArbeitsumfeldStrukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes TeamModerne Arbeitsbedingungen und attraktive RahmenbedingungenMöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen WeiterentwicklungLangfristige Perspektive in einem etablierten UnternehmenKontaktKerim AcarReferenznummerJN-082026-7089136Telefonnummer+49 1733803715ZusammenfassungFachbereichSales Support & Customer ServiceNäheres BerufsfeldVertriebsunterstützungBrancheBusiness ServicesOrtRheingau-Taunus-KreisVertragsartFestanstellungBeraternameKerim AcarBeraterkontakt+49 1733803715ReferenznummerJN-082026-7089136
