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IT-Support Specialist (m/w/d)

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hinzugefügt 14/09/2026

  • Unternehmen mit langer Historie
  • IT Supportler gesucht (m/w/d)

Firmenprofil

  • Unternehmen mit langer Historie
  • Unternehmen im Dienstleistungsektor tätig

Aufgabengebiet

  • Du betreust unsere Kunden im Rahmen des1st- und2nd-Level-Supports direkt vor Ort.
  • Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze sowie Hardwarekomponenten wie PCs, Notebooks, Drucker und Netzwerkgeräte.
  • Du analysierst Störungen im Hard- und Softwareumfeld und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze.
  • Du führst Rollouts von Betriebssystemen, Anwendungen und kompletten Arbeitsplatzumgebungen durch.
  • Du dokumentierst Supportfälle und technische Maßnahmen in den eingesetzten Ticketsystemen.
  • Du unterstützt Anwender bei Fragen rund um ihre IT-Arbeitsumgebung und vermittelst technisches Wissen verständlich und praxisnah.
  • Du arbeitest eng mit internen Spezialisten sowie externen Dienstleistern zusammen und trägst zu einer hohen Servicequalität bei.

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise alsFachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Support, User Help Desk oder Field Service sind wünschenswert.
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.
  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerkstrukturen und Protokollen wie LAN, WAN, WLAN und TCP/IP.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen.
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung.
  • Führerschein Klasse B.

Vergütungspaket

Moderne Arbeitsbedingungen

  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Kundenprojekten.



Gesundheit & Vorsorge

  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • Betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zusatzleistungen.
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.



Weiterbildung & Karriere

  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Gezielte Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung.
  • Langfristige Karriereperspektiven in einem wachsenden Unternehmen.



Attraktive Zusatzleistungen

  • JobRad und Jobroller für eine nachhaltige Mobilität.
  • Vergünstigungen über Corporate Benefits.
  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Standort.
  • Kostenlose Getränke sowie eine ausgestattete Mitarbeiterküche.



Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
  • Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung.
  • Wertschätzung, Vertrauen und ein angenehmes Arbeitsumfeld als Grundlage unserer Zusammenarbeit.
Kontakt
Jaschar Ghassemi
Referenznummer
JN-082026-7078641
Telefonnummer
+4969507786118

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Branche
Technology & Telecoms
Ort
Köln
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Jaschar Ghassemi
Beraterkontakt
+4969507786118
Referenznummer
JN-082026-7078641

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.