INTERIM Salesforce Berater (m/w/d)

Im Unternehmen hat sich die Salesforce-Landschaft in den vergangenen Jahren stark weiterentwickelt und wird kontinuierlich ausgebaut. Durch zahlreiche Erweiterungen und individuelle Anforderungen der Business Units ist ein gewachsener Salesforce-Kosmos entstanden. Aktuell besteht ein Engpass bei der Umsetzung neuer Anforderungen sowie bei der übergreifenden Steuerung und Weiterentwicklung der Plattform.

Zur Unterstützung wird ein erfahrener Salesforce-Berater gesucht, der sowohl die bestehende Umgebung analysiert als auch Optimierungs- und Standardisierungspotenziale identifiziert und deren Umsetzung begleitet.Leistungsumfang

Phase 1: Assessment

• Analyse der bestehenden Salesforce-Landschaft
• Aufnahme und Bewertung vorhandener Prozesse, Strukturen und Customizings
• Identifikation von Optimierungs- und Harmonisierungspotenzialen
• Bewertung des bisherigen Ausbaus und der aktuellen Governance
• Abstimmung mit relevanten Stakeholdern aus Business und IT

Phase 2: Zielbild und Handlungsempfehlungen

• Entwicklung eines einheitlichen Salesforce-Zielbildes
• Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen inklusive Priorisierung
• Definition von Standards und Governance-Strukturen
• Ableitung einer Umsetzungsroadmap

Phase 3: Begleitung der Umsetzung

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung einer bereits aktiven Business Unit
• Konzeption und Einführung von Salesforce-Funktionalitäten in weiteren Business Units
• Koordination zwischen Fachbereichen, Salesforce-Entwicklung und IT
• Sicherstellung einer konsistenten und skalierbaren Salesforce-Nutzung

Anforderungen an den Berater

• Mehrjährige Erfahrung in Salesforce-Projekten mit Fokus auf Analyse, Optimierung und Governance
• Fähigkeit, komplexe Business-Prozesse zu verstehen und in technische Anforderungen zu übersetzen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Management und IT
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Skills
• Erfahrung in Transformations- und Harmonisierungsprojekten von Vorteil