Zurück zur Suche

Customer Service (m/w/d)

Karlsruhe Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein modernes, serviceorientiertes Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur, digitalen Prozessen und langfristiger Perspektive suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.

hinzugefügt 24/07/2026

  • Attraktive Vergütung + Benefits
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Für ein modernes, serviceorientiertes Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur, digitalen Prozessen und langfristiger Perspektive suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.

Aufgabengebiet

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Bereitsstellung passender Lösungen
  • Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
  • Koordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
  • Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Urlaubstage
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
  • Kollegiales Team und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Anteilig Home-Office Möglichkeiten
Kontakt
Tobias Held
Referenznummer
JN-072026-7070002
Telefonnummer
+49 15253044997

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Technology & Telecoms
Ort
Karlsruhe
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Tobias Held
Beraterkontakt
+49 15253044997
Referenznummer
JN-072026-7070002

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.