Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. In dieser Rolle tragen Sie dazu bei, die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen und unterstützen das Team im Bereich Business Services.

hinzugefügt 24/07/2026

  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Attraktives Gehalt

Firmenprofil

Michael Page ist ein Unternehmen im Bereich Business Services mit Sitz in Frankfurt.

Aufgabengebiet

  • Sie beantworten Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail professionell und freundlich.
  • Sie bearbeiten und lösen Kundenprobleme effizient und kundenorientiert.
  • Sie koordinieren interne Prozesse, um eine zeitnahe Lösung der Anliegen sicherzustellen.
  • Sie dokumentieren Kundenanfragen und deren Bearbeitung in der internen Datenbank.
  • Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Sie unterstützen bei der Optimierung von Serviceprozessen und tragen zur Verbesserung bei.

Anforderungsprofil

  • Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Denken.
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.

Vergütungspaket

  • Eine unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive.
  • Berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
  • Zentrale Lage in Frankfurt mit guter Erreichbarkeit.



Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt
Melisa Kaya
Referenznummer
JN-072026-7070098
Telefonnummer
+4969507786003

Zusammenfassung

Fachbereich
Secretarial & Business Support
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Branche
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Melisa Kaya
Beraterkontakt
+4969507786003
Referenznummer
JN-072026-7070098

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.