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Customer Care Specialist (m/w/d)

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Sie möchten Ihre Serviceorientierung und Ihr Kommunikationstalent in einem anspruchsvollen Finanzumfeld einbringen? Für unseren Mandanten suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Care Specialist (m/w/d), befristet bis zum Jahresende.

hinzugefügt 27/07/2026

  • Entwicklungsperspektive
  • Gutes Gehaltspaket

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungssektor mit Schwerpunkt auf Depotbank-Services. Das Unternehmen überzeugt durch professionelle Prozesse, hohe Qualitätsstandards und ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Kundenorientierung und Teamarbeit großgeschrieben werden.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen
  • Unterstützung bei depotbezogenen Serviceanliegen und administrativen Prozessen
  • Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Klärung und Nachverfolgung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
  • Sicherstellung einer serviceorientierten und termingerechten Bearbeitung aller Anfragen
  • Einhaltung regulatorischer sowie interner Qualitäts- und Prozessstandards

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie ein freundliches und professionelles Auftreten



Vergütungspaket

  • Befristete Anstellung bis zum Jahresende im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
  • Einsatz bei einem renommierten Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor
  • Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Arbeitsumfeld
  • Moderne Arbeitsplätze und klar definierte Prozesse
  • Möglichkeit, wertvolle Erfahrung im Bank- und Finanzumfeld zu sammeln
  • Attraktive Vergütung nach Tarif sowie persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes



Kontakt
Alessa Walzer
Referenznummer
JN-072026-7070724
Telefonnummer
+4969507786018

Zusammenfassung

Fachbereich
Banking & Financial Services
Näheres Berufsfeld
Back Office - Operations
Branche
Financial Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Alessa Walzer
Beraterkontakt
+4969507786018
Referenznummer
JN-072026-7070724

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.