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Client Service Specialist (m/w/d)

Frankfurt am Main Zeitarbeit Stellenangebot ansehen
Als Client Service Specialist (M/W/D) in Frankfurt Niederrad sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für reibungslose Abläufe im Bereich Technologie und Telekommunikation. Mit Ihrem Einsatz tragen Sie dazu bei, dass Kunden eine erstklassige Betreuung erfahren und sich gut aufgehoben fühlen.

hinzugefügt 31/08/2026

  • Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes und wachstumsorientiertes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Das Unternehmen steht für hohe Servicequalität, professionelle Kundenbetreuung und moderne Arbeitsprozesse.

Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, einem kollegialen Team und der Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums wird das bestehende Team im telefonischen Kundenservice verstärkt.

Aufgabengebiet

  • Sie beantworten und bearbeiten Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
  • Sie koordinieren interne Prozesse, um eine schnelle Lösung der Anliegen zu gewährleisten.
  • Sie dokumentieren Vorgänge und pflegen die Kundendatenbank.
  • Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine optimale Servicequalität sicherzustellen.
  • Sie unterstützen bei der Optimierung von Serviceprozessen.

Anforderungsprofil

Das bringen Sie mit:

  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Technologie und Telekommunikation.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen.
  • Organisationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

Vergütungspaket

  • Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner
  • Modernes Arbeitsumfeld in Frankfurt am Main
  • Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Gute Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto
  • Weitere attraktive Zusatzleistungen
Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-082026-7093114
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Branche
Business Services
Ort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-082026-7093114

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. Michael Page ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.