Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 18/09/2026Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger PerspektiveEntwicklungsmöglichkeitenFirmenprofilUnser Kunde ist ein wachsendes, professionell aufgestelltes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Das Unternehmen legt großen Wert auf einen serviceorientierten Umgang mit seinen Kunden, eine kollegiale Zusammenarbeit und eine strukturierte Arbeitsweise.Für den weiteren Ausbau des Teams suchen wir kommunikationsstarke Persönlichkeiten, die Freude am Kundenkontakt haben und gemeinsam mit dem Unternehmen weiter wachsen möchten.AufgabengebietTelefonische Betreuung und Beratung von KundenEntgegennahme und Bearbeitung eingehender AnfragenAktive Klärung von Kundenanliegen und Erarbeitung passender LösungenErfassung und Pflege von Kunden- und Gesprächsdaten im SystemBearbeitung von Rückfragen und Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen FachbereicheSicherstellung einer hohen Service- und BeratungsqualitätDokumentation der geführten Gespräche und VorgängeBei Bedarf Durchführung von Rückrufen und proaktiver KundenkommunikationEnge Zusammenarbeit mit internen AnsprechpartnernAnforderungsprofilErste Erfahrung im Call Center, Kundenservice, Customer Support, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von VorteilAuch Quereinsteiger (m/w/d) mit ausgeprägter Serviceorientierung sind willkommenFreude am telefonischen Kundenkontakt und an der Kommunikation mit unterschiedlichen AnsprechpartnernSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und digitalen SystemenZuverlässige, strukturierte und sorgfältige ArbeitsweiseFreundliches und professionelles AuftretenTeamfähigkeit und eine ausgeprägte KundenorientierungEngagement, Lernbereitschaft und EigeninitiativeVergütungspaketStrukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung in der AnfangsphaseKollegiales und wertschätzendes ArbeitsumfeldModerne Arbeitsplätze in Frankfurt am MainAttraktive und leistungsgerechte VergütungEntwicklungsmöglichkeiten innerhalb des UnternehmensAbwechslungsreiche Tätigkeit mit viel KundenkontaktGute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit öffentlichen VerkehrsmittelnMöglichkeit, langfristig Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickelnKontaktKerim AcarReferenznummerJN-092026-7107161Telefonnummer+49 1733803715ZusammenfassungFachbereichSales Support & Customer ServiceNäheres BerufsfeldCall CenterBrancheBusiness ServicesOrtFrankfurt am MainVertragsartFestanstellungBeraternameKerim AcarBeraterkontakt+49 1733803715ReferenznummerJN-092026-7107161
